三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

逼土城員派內湖單!外送員遭熊貓惡整 懲處發派遙遠訂單

  • A-
  • A
  • A+

社會中心/綜合報導

熊貓外送平台(Foodpanda)在台已逾7年時間,每年營收超過10億元,爭議也隨之增加,熊貓公司雖對外聲稱與外送員關係為「承攬制」,但事實上形同「僱傭制」,外送員並無選擇接單權利,甚至還會遭公司「4大手法」惡整,慘遭發派「遙遠訂單」。

據《CT want》報導,一名資深熊貓員小恩(化名)表示,熊貓對外宣稱可以「自行決定上下班時間」,上路後才發現是謊言,原先為了負擔家計而簽下「承攬制」合約,但公司卻他外送員當成雇傭員工,不但沒有自由選擇接單權利,若出現打卡遲到、拒絕訂單等行為,還會遭到公司懲處發派「遙遠訂單」。

▲熊貓外送員踢爆公司「4大手法」懲處內幕。(示意圖,非新聞當事人/資料照)

小恩舉例,曾有土城外送員被派至內湖取餐,接著再送回土城,完成一單恐要花上一個小時,不但消費者等待時間加長,餐點品質也會受到影響,且外送員得送完一張訂單後,才能接下一張,無形之中增加許多成本。

熊貓惡整員工共有「4大手法」,包含「派遙遠訂單」、「強制外送員下線」、「扣分或停權」、「不給訂單」等,罔顧消費者及外送員權益,也令員工苦不堪言。

報導指出,熊貓公關回應,目前公司已經取消評分制度,改用獎勵方式,也會給外送員選擇上線時間、拒單的權利,至於員工認為「新制」等同「減薪」,公司將會觀察狀況並搜集意見,二月份將新增獎金與特定時段加給,最後仍強調與外送員間為「承攬關係」而非「雇傭關係」,「我們持續配合主管機關並改善外送員的承攬準則,讓外送夥伴可以自由、彈性的賺取報酬。」

 

關鍵字:
追蹤三立新聞網 :
女公關確診!全國酒店、舞廳停業 中央將紓困?(20200410/1400)
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動