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飛不飛?十大台灣飛日航空公司 退改票規定一次看懂懶人包

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記者陳宜加/台北報導

武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情延燒,日本目前仍列為旅遊警示第二級地區,但有不少旅客憂心疫情,紛紛取消或延後赴日行程。由於台灣飛日本航空公司眾多,各家業者對於退改票規定也有所不同,《三立新聞網》幫你總整理飛日10大航空公司最新退改票規定,讓你一次看懂!

  1. 華航

持有2月24日(含)前開立的華航、華信機票,行程第一段為台灣前往日本航班,並於4月30日(含)前期間前往日本航班者,更改訂位或行程,所衍生的價差與稅差請旅客自行支付,可免收改票手續費,惟僅限一次,且不接受更改為他航。退票則依正常規範辦理,收取退票手續費。申請期限須於4月30日(含)前提出申請。

▲華航放寬日本退改票規定。(圖/華航提供)

  1. 長榮航空

2月24日(含)前開立長榮、立榮航空本票,行程第一段為台灣前往日本航班確認機位旅客,原訂航班日期於 4月30日(含)前期間出發者。申請期限至4月30日(含),更改訂位得改訂12月31日(含)前出發,並豁免改票手續費一次。可改訂與原票相同行程(相同城市) 、且為相同訂位艙等的長榮、立榮航空航班,但不得轉搭他航承運航班。凡因改票而產生的票價差與税差需由旅客支付。

  1. 台灣虎航

目前已知桃園─名古屋(03/02~03/28)、桃園─旭川(03/03~03/28)、桃園─函館(03/01~03/27)、桃園─仙台(03/01~03/27)、桃園─花卷(03/04~03/28)、桃園─小松(03/01~03/26)、桃園─佐賀(03/01~03/26)。改期僅限改出發日期為3月29日至7月14日(含)期間,免手續費僅一次為限,稅金、票價差額仍需自付,退票則是全數退費,申請期限為3月5日21:00前。

  1. 日本航空

台灣出發前往日本的國際航線,原機票開票日期於2月27日前、出發日期為2月22日~4月30日,申請期間至4月30日止。更改訂位可於機票效期內更改至6月30日前出發航班,且與原開立機票相同行程及訂位艙等,得免收改票手續費一次。退票視同非自願退票,可免除退票手續費。

  1. 全日空

凡開立ANA國際線機票,且原本行程為台灣出發前往日本,在2月26日(含)前開票,且第一段由台灣出發前往日本的日期落在2月26日至4月30日(含)間(請注意,經由日本前往其他地區的機票不適用此作業辦法),可以免費更改一次,該機票最晚必須於6月30日前全程使用完畢。更改時,航空公司、路線以及訂位艙等不可變更。若無法取得原訂位艙等,有可能需要請您考慮更改至其他日期或航班。欲辦理退票的旅客,則無論票種為何,免扣退票手續費,退票期限為開票日算起一年加30天內。請注意,已經收取的開票手續費和改票手續費,將不予退還。

  1. 國泰航空

目前有部分班次取消,取消前通知旅客,被取消的班次可全額退費、更改日期與班次。

  1. 樂桃航空

部分國際線確定將於一定期間內停航、並有航線部分航班暫停營運,對已預約購票的顧客們帶來不便,深表歉意。將為受影響航班的顧客提供退票或轉乘其他Peach替代航班的服務。2月27日或以前完成訂購者,退票無須收取手續費,出發日期為4月20日前的航班,可以更改同一航線的其他Peach替代航班,有效退票、更改期限至3月11日為止。無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生費用的賠償;亦無法補償因停航而產生目的地住宿費、租車費用等,敬請留意。

  1. 捷星日本航空

東京(NRT)─台北(TPE)航線航班暫停期自3月2 日至6月1日,捷星會以短信和電郵與受此更改影響的旅客聯繫, 請旅客選擇以下任一退改方式:1.取消預訂並獲得全額退款或同額捷星禮券,不收取費用。2.更改旅行目的地到其他捷星日本目的地,不收取任何改票費用,但票價可能會有所不同,旅客需負擔票價差額。3.更改出發日期到航班暫停飛日後的航班,不收取任何改票費用和票價差額,但受制于機票供應情況。對於東京─台北的停飛航班,旅客可經大阪過境航班,大阪─台北航班由捷星亞洲營運。

  1. 酷航

酷航針對3月31日前台灣出發至日本旅客,提供相關退改政策,更改航班日期及航點至較晚日期可至8月31日前,無需負擔改票費用,需負擔若有訂位艙等之差額。未使用行程以100%全額退費,透過酷航代金券退款。受影響乘客若在2月4日(含當日)前訂票,且旅行期間為6月28日至7月15日,重新訂購航班至較晚日期,可至10月24日前,出發地及到達地需與原本航班相同,視座位情況而定,無需負擔改票費用,需負擔票價差額。

  1. 星悅航空

持有台灣出發前往北九州、名古屋機票的旅客,可按辦理機票退票。適用機票開票日為2月24日(含)前開立、搭乘日期為4月30日(含)前出發者(包含單程及來回),申請退票期限至4月30日為止,逾期恕不受理。全程未用可全額退款,不提供變更搭乘日期,已辦理退票者無法溯及既往。

看更多 武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

★ 三立新聞網提醒您:

防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!

回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

 

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