病人急診竟嗆：你們死要錢　醫曝人性…嘆血汗醫療

記者李鴻典／台北報導

武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情持續延燒，第一線醫護人員辛勞加倍，有醫師感嘆，在這個非常時期，有些人性一樣赤裸裸地存在著，一樣有人濫用醫療資源，醫護的工作量及壓力已經夠大了。

▲圖／翻攝自布農Doc 田知學

振興醫院急診醫學部主治醫師田知學在臉書粉專「布農Doc 田知學」發文寫下｛血汗醫療之冰山一角｝，她透露，剛脫下繁瑣複雜的隔離衣、洗手，準備看下一個病人。

「主訴：心慌慌，擔心自己是不是身體哪裡有問題。」抬起頭，病人打斷正在忙的護理師：「我是XXX，阿醫生叫到我了嗎？」。護理師回答「先生，你稍等，醫師會一個一個叫。」

沒想到病人卻說「不是！不是！我不看了！我門診那邊有掛號了！」

這時田知學醫師上前：「你是XXX嗎？我可以看你了！」結果對方竟說，「我不用看了！我要趕快去門診，我媽幫我掛到號了。」

田知學醫師說，「好！那我幫你印個單子，去批價。」沒想到病人卻回答「批價？你們都還沒看耶！不要浪費我時間，門診快趕不上了！」

田知學醫師感嘆，在這個非常時期，有些人性一樣赤裸裸地存在著，一樣有人濫用醫療資源，醫護的工作量及壓力已經夠大了。

田知學醫師耐著性子對病人解釋「你剛剛進來，警衛幫你量體溫，穿著厚重的隔離衣的檢傷護理師幫你檢視、量生命徵象、問病史、旅遊史、接觸史......。最後，櫃台行政人員幫你掛好號.......，這麼多人為你的掛號做事情，你有掛號是事實，他們也為你花一些時間、做很多事情.....。」

沒想到這名病人卻說「那樣就要錢？難怪人家說醫生護士都死要錢！啊你這急診服務態度是這樣嗎？掛門診都比你急診快！什麼急診？啊你要錢喔！給你啦！不要在那邊囉嗦！」作勢要從錢包拿錢。

「請你拿到櫃台去繳。」不等田知學醫師把話說完，收起錢包，病人轉身直接離開急診.....。

▲田知學醫師（圖／翻攝自布農Doc 田知學臉書）