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華航董座謝世謙致信員工 明確承諾:「不裁員是堅守底線」

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記者陳宜加/台北報導

武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情全球延燒,首當其衝的航空業恐進入「冰河期」,航線幾乎全停擺,營運陷入困境。台灣政府已規劃紓困方案,華航董事長謝世謙19日並發出員工信,向全體員工喊話,「用愛和信任,一同航向更美好的明天」,並明確承諾,不裁員是公司與工會共同堅守的底線和目標。以下為信件全文:

▲華航跟進長榮放寬日本退改票規定。(圖/華航提供)

各位同仁、親愛的家人們,

新冠肺炎已爆發為全球性大流行疾病,對全球航空業造成空前的衝擊,疫情的發展對公司營運越來越嚴峻。但越是患難的時刻,我們越是要團結互助,發揮梅花象徵的越挫越勇的堅忍精神,將防疫視為最高任務,國家航空要和我們的國家防疫團隊並肩作戰,一同守護家園,走過這世紀的難關。

新冠肺炎對公司營運及財務所造成的衝擊,所有同仁都可以從公司網站上看見透明公開的訊息,但其實這段時間以來,我看見更多的是~第一線機場地勤同仁不眠不休、神經緊蹦的配合各防疫單位,守在國門防疫的第一線,忠實地扮演傳遞最新資訊的橋樑,以及通報旅客異常狀況的守門員角色。

我看見我們的空勤組員在承受身心極大壓力下,持守著專業、敬業精神,協助旅客做好防疫措施。近日陸續從歐美返回台灣的國人,激動地表達對華航的感謝,他們說:一踏上華航的飛機就好像已經回到了家!

我看見客運營業的同仁,頂著航班大量取消、營收巨幅下降、載客持續下滑的沉重壓力,迅速地做出策略調整,並在危機中努力地思索各種改變的可能。

我看見修護同仁迅速的幫每架落地的飛機進行客艙消毒,確認各項零件及航機系統的穩定,當然包含旅客最在意的空氣換氣系統的正常運作,進行及落實防疫的SOP, 讓每一班客機都可以準時及安全的再飛上藍天, 讓旅客安心地坐在華航客艙中旅行。

我看見我們的工會在第一時間呼籲同仁共體時艱,這樣同舟共濟的認知,出自工會的理性態度,更出自勞資雙方對華航一致感性的熱愛。

我看見貨運單位的弟兄姊妹,一肩挑起維持公司營運命脈的責任,為爭取公司持續營運的空間,他們是真正負重前行的夥伴,他們正在為我們能在這大家庭安身立命而奮鬥著,我們要全力支援,我們要特別感謝。

我也看見,在兩次防疫的包機任務中,企劃/聯管等各單位同仁盡心盡力的和防疫單位協調、配合,我們的航務和空服主管身先士卒的去帶領飛行,看到我們的前後艙組員在層層的防護下完成艱難任務, 我的心中除了不捨,更多的是滿滿的以華航為榮的感動。

我在3/17的行政會報上,已針對當前公司面臨的危機做了幾項指示,在此藉由這封信,向所有的華航人報告公司的因應措施,也要向所有堅守在崗位上的同仁致敬,更要向所有熱愛航空業的工作夥伴表達最深的感謝。

▲華航員工信。(圖/讀者提供)

第一,配合政府所有入境國人皆須進行14天居家檢疫的政策,請外站所有一線同仁全力協助搭乘國人做好防疫措施,執勤組員也務必在外站執行國家的檢疫政策做好自我保護, 這同時也是在保護旅客及您的家人,並在任務結束後,落實自主健康管理。空勤單位(航務及空服)主管及同仁請全力配合人力處協助組員做好自我健康管理,並啟動關懷機制。

第二,所有外派人員因疫情須堅守前線,無法返台休假。請人力處主動了解各外派同仁在台灣家屬的各項需求,所有華航同仁的家人就是我們的家人,請駐外的同仁安心!您們的家人由在台灣的我們來照顧。

第三,各單位進行不必要支出之節約,配合人力處的各項人員分流及特殊時期的人力調節措施。請人力處和工會持續溝通,讓工會協助同仁瞭解公司最新的因應方針。不裁員是公司與工會共同堅守的底線和目標,但在生存的關鍵時期,必要的人力調節,包括不排除啟動無薪假等措施都必須由全員來共同支持和配合。

親愛的同仁,在患難中做好擺渡人的角色,在災難中做彼此相愛互助的家人,是華航存在的美好價值!情勢險峻但我們不要害怕,讓我們用愛和信任團結彼此,如同過去60年挺過無數風雨後會更加強壯,華航一定會再次展翅高飛,航向更美好的明天!

謝世謙敬上

 

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