台灣再見！市佔率僅剩2％　「戶戶送」10日正式撤出台灣

記者林昆慶、黃昕晟／台北報導

美食外送平台「戶戶送」昨（6）日宣布，4月10日下午3點整，正式終止台灣市場運營。消息一出，不少合作店家感到意外，許多用戶也相當不捨。根據了解，戶戶送其實在疫情爆發後，外送經濟變夯，訂單有成長，但似乎敵不過國內兩大外送雙雄，才會選擇黯然退出台灣。

▲10日下午3點，戶戶送終止台灣運營。（圖／翻攝自戶戶送官網）

顧客：「謝謝你 。」外送員：「不客氣，用餐愉快。」

來自英國的美食外送平台「戶戶送」，其實由台灣人創辦，一路從歐洲登陸台灣，沒想到短短營運一年半，將劃下終止符號。

▲官網斗大字體寫著「撤台」告示。（圖／翻攝自戶戶送官網）

官方臉書貼出，戶戶送要跟大家說再見。團隊宣布這個困難的決定，是從4月10日星期五下午3點起，終止台灣所有營運，除了對用戶表達感謝，也在結尾透露，期待很快再會，暗示未來不排除再回台灣市場。

▲戶戶送市佔僅剩百分之二。

「戶戶送」表示，盤點全球市場後，希望將資源效益極大化，因此忍痛做決定，目前戶戶送，在全球12個市場，有超過500個城市營運。但台灣外送平台市占率，根據調查，2019年9月，FOODPANDA佔百分之四十三，UBEREATS佔百分之三十二，成為國內兩大龍頭品牌，戶戶送和有無外送，市佔僅剩百分之二。而國內隨著疫情發展，外送經濟變夯，戶戶送2月營收，比1月成長百分之五十，卻仍敵不過外送雙雄，黯然退出台灣市場。（蕭宥宸整理）