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杜絕疫情假資訊  各大媒體平台祭出新政策

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2020年春節過後,隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延,引起世界各地民眾恐慌,不少不肖商人利用網路媒體散播假訊息,想藉此引發消費者恐慌因而大賺一筆「災難財」,許多媒體平台見狀即紛紛祭出新策略,杜絕此惡習。

(圖/域動行銷)

根據CNBC報導,Google已為廣告制定「敏感事件政策」,明令禁止「可能利用自然災害、衝突或死亡等事件」的內容執行廣告。而發言人稱新冠病毒爆發就「屬於這一政策的範圍,我們正在我們的平台上積極執行這一政策。」 Google 表示近期將解除針對新冠病毒禁令,進一步放寬廣告限制。Google 行業主管 Mark Beatty:「我們正計劃允許包括政治組織在內的其他廣告主體營運與 COVID-19 相關的廣告,並將在未來幾天內分享更多細節。」

(圖/域動行銷)

除了Google外,旗下影音平台YouTube由AI審核影片是否違反相關規定,只要提及疫情相關內容,就會被認定為「爭議性話題或敏感事件」,而此舉造成了一連串的黃標事件,因此影響創作者收益。對此,YouTube修改政策,讓經過認證的創作者以及多家新聞合作夥伴所提供關於正確資訊的影片得以營利。並預計在未來幾週內,會讓更多創作者和新聞機構在疫情相關的內容中啟用營利功能。同時,於YouTube平台首頁放上「新型冠狀病毒新聞」專區,讓使用者可以接收到正確的疫情報導。

(圖/域動行銷)

另外,社群平台Facebook也極力阻止錯誤訊息及移除相關會引起恐慌的廣告。由於平台上有關新冠肺炎的假消息、錯誤資訊實在太多,最近官方除了阻擋相關內容、標籤及盡可能移除有關內容外,把一些提及有關新冠肺炎的產品廣告禁止,包括暗示「供應有限」、「保證治癒」、「預防疾病」等較誇大字眼屏蔽。

新型冠狀病毒的爆發影響眾多產業行銷模式,品牌急需面臨數位轉型,且需保持正面態度宣傳自家產品,勿藉此惡意製造假消息。可透過替代「防疫」的文字執行廣告,例如: 宅經濟概念、多運動強壯身體概念…等,將訊息傳遞給消費者,由廣告主帶領消費者一同積極面對此次新冠疫情。

(資料來源:https://kknews.cc/tech/okbbo25.htmlhttps://technews.tw/2020/04/04/google-to-begin-lifting-coronavirus-ad-ban/https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200320003795-260412?chdtvhttps://cnews.com.tw/134200302a04/)

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