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網購糾紛多…網曝「拆包裹」1招自保:買高單價商品必做

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鄉民中心/鍾惠宇報導

昨(15)日有網友在PTT指出,「最近聽到身邊的人網購遇到了一些糾紛,就是收到產品的當下確定是瑕疵,也拍照了並反應給賣家」,然而賣家卻表示「沒有錄影」所以可能瑕疵是人為,因此不給消費者退貨,甚至還請買家有疑問自行去報警立案。

▲網購糾紛多。(圖/資料照)

原PO表示,「但後來對方因為金額也不是很大就放棄了,自己默默吃下來」,朋有的遭遇也讓他不禁反思「以後好像應該要錄影」,他也不禁好奇「大家現在網購收到包裹也都會錄影保障自己嗎?」

網友看了一面倒指出,「會,尤其是易碎品,螢幕之類你不錄很危險」、「不管買多少都會錄影,缺件的問題常常發生」、「基本上,現在都會,至少有證據吵」、「會,廠商搞你一次,你會自動自發錄的」、「高單價商品才會錄」、「代購幾乎都要求全程錄影,否則有問題不處理」。

不過也有些人認為,「現在這樣網購買的好累」、「每次都想著要錄,安拿回家就立刻拆了,拆完才想到」、「之前會錄但都沒問題,結果一不錄就出事」、「很多人直接在超商監視器下拆包裹,這是滿好的方法」。

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