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遲到被取消訂位…客留一星負評 餐廳怒:遲到飛機等你嗎?

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生活中心/綜合報導

許多民眾為了防止餐廳沒位置,都有提前訂位的習慣,有不少餐廳都會祭出幾分鐘不等緩衝期,但也有餐廳期望客人能夠「準時到」。一名餐廳業者就在臉書爆怨公社發文表示,有客人因遲到兩分鐘被餐廳取消訂位,沒想到對方一氣之下就上網留下一星負評,讓他氣得直呼「坐飛機火車你遲到了,火車飛機還會等你嗎?」

▲許多民眾都有訂位的習慣。(示意圖/翻攝自Pixabay)

原PO表示,客人用電話訂位時,餐廳已經告知沒有保留時間,遲到會取消位置,並把位置讓給了現場民眾,沒想到有客人因遲到兩分鐘被取消座位,一氣之下就上網留下一星負評,「自己遲到還有po出來讓大家笑,他遲到了,坐飛機火車你遲到了。火車飛機還會等你嗎?」

原PO認為,現場也有民眾已經等了三十分鐘了,遲到的客人還堅持要留位置,質疑「這樣對外面的人公平嗎?明知道你會遲到基本的禮貌上,你是不是在你確定來不及的的時後來電告知會晚一點。你連禮貌都沒有。只會上來給評論。一顆星。」

▲客人沒吃到卻留下一星負評。(圖/翻攝自爆怨公社)

原PO指出,有人或許會想說店家可以給客人一些緩衝時間,但他認為另一方面客人也應該站在餐廳的角度思考,「你為什麼不想想,你為什麼不給店家緩衝時間,你也可以提早來。外面候位的客人都當是傻子啊。」

貼文一出立刻引起網友熱議,紛紛留言「一般店家都是保留3-5分鐘緩衝期~訂位會告知!但每間店做法皆不同~遲到還評論1顆星真是奧客」、「高鐵連10秒都不給遲到」、「一般等10分鐘 但確實這不是店家該做的」、「遲到還能大聲內」、「不用太在意評分」。

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