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獨/華航8/3起加收訂位服務費 旅客哀號:出國變貴了!

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記者陳宜加/台北報導

出國變貴了!繼長榮航空7月1日起加收「訂位服務費」每航段5美元後,華航也決定跟進,宣布將自8月3日起,國際線每航段收取訂位服務費5美元,約新台幣150元。

▲華航跟進長榮加收訂位服務費。(圖/資料照)

長榮自7月1日起加收訂位服務費,每航段美金5元(約新台幣150元)。長榮表示,航空公司旅客訂位均透過全球分銷系統(GDS)服務,過往相關費用均由航空公司自行吸收,但因該系統服務費用逐年調升,歐美各主要航空公司基於使用者付費的概念,已分別對旅客收取訂位服務費。

華航也跟進宣布,開、改票日為8月3日起,不限開票地,凡開立中華航空、華信航空機票國際航段,包括共用班號航段,一律收取訂位服務費。行程起始點自香港出發者及華信航空台灣國內航段,則不須收取此費用。

收取金額:每一華航、華信航段收取美金5元。適用票種為所有管道銷售的個人機票及團體機票皆需收取,不佔位嬰兒票、ID票及酬賓免費機票除外。特殊服務如擔架機位(STCR)及購買額外座位(CBBG/EXST) ,僅徵收搭乘者,無加倍徵收。適用艙等則是所有艙等皆須收取。

華航表示,退票的話,本項費用不接受退費。於華航網站購買出發往返美國機票後的48小時以內申請退票,且所訂的班機係購票日1週以後起飛的班機,可獲得全額退費者不在此限。全程未使用機票若航段符合華航、華信退票免扣手續費公告非自願退票者,如班機異常、颱風等,可接受退訂位服務費,惟部分航段已使用機票恕不接受退費。

若是改票,華航表示,本項收費僅於開票時依航段收取,若為航段增加的改票,則須收取增列航段訂位服務費。已收取過航段不會重複收取。機票更改時,本項費用不可與票價或其他稅金差額互相折抵,惟華航、華信相同質性訂位服務費可折抵。8月2日前開立機票於8月3日起改票者,若為全程未使用機票,不論更改去程或回程,皆須加收訂位服務費;若為已部分使用機票,更改未使用部分,皆不須收取。

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