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水都燒不開…居檢寶寶餓到大哭 台中警暖幫助韓國媽媽

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社會中心/張雅筑報導

這個月14日凌晨,台中北屯區發生一起居家檢疫糾紛,一名剛從韓國返台的韓國籍台灣媳帶著寶寶入住防疫旅館,半夜孩子肚子餓,她發現旅館提供的快煮壺疑似故障、燒不開,但礙於語言不通,所以無法和旅館溝通,只好趕快求助家人。公公蔡男連忙拿著熱水壺到旅館,但業者表示居檢規定「不能接觸」婉拒,雙方進而發生糾紛,最後只好找上警方幫忙。所幸在兩警的協調下,熱水壺順利交到蔡男媳婦手上,寶寶終於可以喝奶了。

▲韓國媽媽發現房內的熱水壺燒不開,寶寶餓到崩潰大哭。(示意圖/資料照)

小寶寶和韓國籍的媽媽在日前返台,依規住到防疫旅館接受14天的居家檢疫,豈料在14日凌晨3時許發生讓這名韓國媽媽束手無策又崩潰的事情,那就是寶寶半夜肚子餓要喝奶,但房內的快煮壺怎麼都燒不開,她詢問旅館櫃檯卻因語言不通,加上櫃檯人員沒辦法進入房內檢查狀況,所以沒辦法解決,餓到受不了的寶寶只能不斷地放聲大哭。韓國媽媽焦急地求救家人,公公蔡男得知後馬上帶著熱水壺到旅館享給媳婦,但卻被旅館阻擋。

旅館表示,有規定無法立即將新熱水壺交給其媳婦,原則上得等到翌日早上送餐時由送餐人員送餐轉交,強調不能讓蔡男接觸到居家檢疫者。小孫子沒辦法喝奶,哭得讓人心疼,好不容易帶來熱水壺卻不能馬上交給媳婦,蔡先生不斷拜託旅館人員,雙方僵持不下,蔡男只好打電話報警,向警員求助。接獲消息的第五分局文昌派出所警員詹弘蔚、翁佳柔馬上趕抵現場,經了解,是韓國媽媽房內的熱水壺壞掉,警方得知雙方立場後居中協調。

▼▲警方向蔡先生(韓國媽媽的公公)和旅館人員協調,最後決定把新的熱水壺放門口,讓韓國嬤嬤自行拿取使用。(圖/翻攝畫面)

所幸經溝通後,蔡男同意熱水壺由旅館人員轉交,而旅館人員也同意幫忙轉交,整件事終於圓滿落幕,小寶寶終於可以喝奶了!據悉,依照COVID-19防疫旅館設置及管理的辦法,任何人都應避免和居家檢疫者接觸,若有必要,也得保持至少1公尺以上,好在在警方的協調後,旅館人員直接將熱水壺放置房外門,讓韓國媽媽自己拿取,寶寶喝完奶後情緒也穩定了,大家總算可以好好休息。

對此,第五分局長郭士傑表示,防疫期間難免遇上這樣的事情,還好兩警及時協助、協調,讓這起糾紛圓滿落幕,對於他們的表現給予肯定,同時也呼籲民眾,若遇到有需要協助的地方可以向警方來尋求協助,他們都會盡力完成任務的。

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