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竹東市場麵店奇遇記 9歲女孩言行超齡…一席話感動全網!

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社會中心/綜合報導   

國小三年級、才9歲的年紀,該有多成熟?新竹這位幫著家裡麵店忙裡忙外的小女孩,可能給很多大人上了一課,一名網友分享自己中秋節、在新竹用餐遇到的一個小故事,吃麵時店裡的小女孩服務貼心,動作熟練,笑容堆滿臉,而且思路清晰地幫眾多客人併單點菜,還懂得服務業的小竅門,例如看到點乾麵的客人,就多問一句要不要湯?看到吃辣的客人,就善意提醒一下辣椒會辣,察言觀色掌握全場的架式,看不出來只是個國小學生,重點是,熟悉這家店的客人知道,女孩已經幫手4年了,一開始還會罵客人,現在倒是成為店裡的掌櫃,她的正能量讓原PO佩服,直說「這女孩,不簡單」。

▲超齡的小三生,讓吃麵的顧客印象深刻。 (圖/翻攝自爆廢公社)

臉書社團《爆廢公社》有人爆料,這次爆的料不是負面新聞,也不是糾紛,而是一個頗為勵志的小故事,場景很普通,就是一間小麵店,原PO說「開車在新竹亂繞,沒想到會遇到一個小女孩,她國小三年級。工作資歷4年。從累到爆會對客人發飆到現在對客人服務超貼心熟練。」原PO敘述當天的過程:
「我進到店裡時,她正在收拾,馬上跑來幫我們點餐。
我:乾麵一。
P: 板條一碗,滷蛋,海帶。
妹:都叫乾的,要不要來碗湯?
我:(瞪大眼睛)
妹:有貢丸湯!還有餛飩湯!
我:餛飩湯。
妹:爸!乾麵改做3, 板條1,餛飩湯改2。
(她在幫她爸爸內場併單耶!)(重點是沒有一個贅字)」。

讓原PO驚訝的不止於此,妹妹看見他們選了一個靠近門口的位子,怕客人熱,立刻來幫我們把風扇加大;在上菜前,又再一次確認點單內容,確保上菜時一切是正確的。妹妹在店裡的一切舉動就是這麼自然,關心到每桌的客人,看到客人想吃辣,就提醒一下很辣,一旦客人嚐過覺得不辣,立刻再遞上另一種辣椒,被問到喜不喜歡工作,妹妹也是成熟的回答:喜歡!並帶著還是顯示出該有年齡的稚氣說「下班可以跟爸爸媽媽一起去吃麥當勞,然後就倒頭睡一個超飽的覺,起床一整個大滿足!」。

一個吃飯的過程,讓原PO很感動,中秋節的當天,家家戶戶烤肉團圓的多,國小三年級的妹妹,竟是無怨無悔在替父母分擔工作「中秋節,座位數25加上外帶,點單,洗碗,清潔,上菜,結帳,外場只有一人就是她。」原PO強調「請大家不要在這篇文章裡斷章取義,我們無法在短時間內或是一篇文章中的一小部分文字,得知一個家庭的真實樣貌,看看就好,這世界沒有絕對,但是我們可以選擇良善中庸。確定的是如果你去吃麵,一定會很開心,因為你會看到一個天真可愛的女孩,她是她父母親眼中的心肝寶貝。」。

 

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