便當送達竟遭棄單！宜蘭鐵道局變奧客　親自登門道歉賠償

三立新聞／綜合報導

又發生有便當店遭惡意棄單，這次竟然還是公家單位鐵道局。宜蘭一家老牌燒臘店上週接獲通知，鐵道局要訂購70個便當，老闆還一早3時就起來準備，沒想到中午送貨過去時，鐵道局卻否認，網路上湧現批評聲浪，才趕緊出面解釋是承辦人員聯繫出問題，會負責到底把便當買下來。

▲有便當店遭惡意棄單。

美味燒臘便當現點現切，因為接到大筆訂單老闆忙翻了，只是沒想到…

燒臘店老闆：「問題是我們小姐還一再的跟他確認53個嗎？他說對，那等東西到了你再棄單，這真的太惡劣了。」

邊切燒臘邊抱怨，53個便當被棄單，這口氣實在吞不下去，而且棄單的兇手竟然是公家機關鐵道局的東工處，原來他們上週向燒臘店訂購了70個便當，26日店家為了備料事先詢問是否還需要，東工處人員表示先保留，接著數量改為53個，沒想到便當送過去，竟然說不要了，害得店家損失大約4500元。

▲棄單便當的兇手是公家機關鐵道局的東工處。

鐵道局東工處人員：「（你有跟他說先保留？）沒有沒有沒有，我沒有跟他說先保留，我直接就跟他沒辦法，那個是不是下回（再訂購）。」

東工處員工否認，表示是因為當天要進行消防演練，需要訂購便當，但溝通上有誤會，重複訂了2家便當店，才會出現棄單狀況，只是業者為了大筆訂單，凌晨3時就起床備料，卻遇上莫名棄單，難免讓人傻眼。

▲業者為了大筆訂單，凌晨就起床備料。

燒臘店老闆：「好啦，沒事啦。」

鐵道局東工處員工：「抱歉啦。」

燒臘店老闆：「沒事沒事。」

鐵道局東工處員工：「謝謝啦。」

燒臘店老闆：「不會啦，別這樣說。」

▲鐵道局人員事後親自登門道歉。

鐵道局人員事後親自登門道歉，同時也賠償了店家損失，至於53個便當，其中將近40個由熱心民眾幫忙購買，剩下的也招待給民眾享用，劃下圓滿結局。