CEO費南德斯下海外送救亞航 空姐、機師加入響應

生活中心/許少蘋報導

新冠肺炎重創全球航空業,有香港港龍航空機長被裁員後,為撐起家計轉職當巴士車長,故事非常立志。同樣瀕臨破產的東南亞最大廉航亞洲航空CEO東尼費南德斯(Tony Fernandes)為挽救岌岌可危的公司,積極轉型外賣平台AirasiaFood,並放下身段送外賣,有不少民眾看到大老闆親自送餐到府,開心的拍照留念。

費南德斯在自己IG貼出穿上外送制服、準備騎單車外出送餐的照片,並寫下:「Getting ready to make food deliveries to your house. Check out @airasiafood(已準備好將食物送到你家,來逛逛Airasiafood網站吧)」,此舉是為了刺激亞洲航空旗下餐飲品牌Airasiafood的外送業務。原來,自三月份起,亞航因為馬來西亞政府實施行動管制令而被迫停飛,許多機組人員沒班可飛,紛紛轉加入公司旗下物流企業,當起外送員;營運策略打出僅收取10%傭金,並擴大外送範圍到60公里,積極搶攻原有的foodpanda和UberEates市場。

▲馬來西亞亞洲航空CEO東尼費南德斯親自外送救公司(圖/取自Tony Fernandes IG)

由於馬國行動管制令、有條件限制民眾外出,在非常期間外送訂單量爆增,根據亞航官網表示:曾在10月份創下巴生谷地區訂單暴增1150%的驚人業績,銷售額成長500%以上,目前已經有200多名現任及前任亞航員工投入運送服務。

▲民眾見到CEO親自送餐很驚喜.留影紀念(圖/取自Tony Fernandes IG)

說起費南德斯的傳奇故事,2001年他僅僅以1令吉馬幣(相當台幣7元)收購亞洲航空,並承攬1100萬美元(約三億台幣)債務,從一家只有兩架飛機和200名員工的小公司,發展成機隊規模200架、擁有來自50個國家、超過兩萬名員工的上市公司,在一片前景看好之際,沒料到2020年的一場新冠肺炎疫情重創全球航空業;已經倒閉的航空公司不計其數,還在苦撐的則積極轉型「微出國體驗」、「空姐機師體驗營」增加營收;但航空公司CEO親自外送、恐怕目前還是航空業第一人。

▲亞航空姐加入外送服務.與公司共體時艱(圖/取自Tony Fernandes IG)

亞航官網表示:「為了讓送餐更有效率,費南德斯還去考了機車駕照,如果民眾想要指定費南德斯為你送餐,下單時可以備註“Red vs Pink vs Green“作為暗號」。超敬業精神獲得網友按讚肯定,紛紛留言已經下載APP,要以行動支持一波!

 

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