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菜瓜布當料理?叫外送吃到鐵絲 客服這樣回應她氣炸

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生活中心/綜合報導

透過外送平台訂餐相當方便,不過一名女網友日前收到餐點,卻發現裡面有菜瓜布的鐵絲,於是向平台客服反應,沒想到客服竟告知店家本來就會放菜瓜布鐵絲下去料理,讓女網友氣罵「增長知識文!原來菜瓜布鐵絲也可以當成料理食材喔!」

原PO在「爆怨公社」分享對話截圖,她向平台客服反應餐點有菜瓜布鐵絲,無法食用,但客服竟回應「店家原本都是有放菜瓜布鐵絲下去的哦,由於您沒添加備註,所以店家依據他們的煮法哦」。

原PO看到客服回答,直接嗆「你沒有協助到我欸」,更質疑店家怎麼會放菜瓜布鐵絲下去煮,沒想到客服再次強調「都是有放菜瓜布鐵絲的」,更希望原PO明白這是店家的煮法,讓原PO氣炸「你是真人來還是電腦回應啊?你是告訴我店家煮法是加菜瓜布?麻煩換客服,跟你無法溝通」。

▲原PO吃到菜瓜布鐵絲,但客服的回應卻讓原PO氣炸。(圖/翻攝自 爆怨公社)

網友們看到客服回應,紛紛笑回「你要跟他說吃到異物,非食材的異物」、「絕對是電腦回覆」、「所以下次沒有菜瓜布鐵絲,就不合格,可以申請退費?」、「電腦判讀為:菜瓜絲…」、「我覺得你公布店家,讓店家解釋一下特殊食材比較有用」、「客服:請問是菜瓜不新鮮還是鐵絲呢?」

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