Ubereats抽成改新制　外送員怨：變相減薪少25%

記者李依庭、李文勝／台北報導

外送平台Ubereats從3月1日開始在桃園、新竹地區的外送抽成改新制，鼓勵尖峰時段上線，就有外送員抱怨新制讓他們薪水少了2成5，原本一趟至少都有52.4元，現在離峰時段最少可能只有30到40元，一個月下來差很多。不過外送平台回應，確實調整尖峰離峰時段的車資，但強調如果在尖峰時段上線反而賺更多，駁斥變相減薪的說法！

▲自從3月起，外送平台Ubereats在桃竹地區的外送抽成改新制。

外送員趕送餐想多賺錢，努力拚單量，只是現在外送平台改新制，抽成方式不一樣，也讓外送員大呼薪水減少幅度達2成5。

外送員：「因為我聽到其他縣市好像那個...我不曉得他是獎金改少還是什麼，對啊他可能倍數改少，（之後）可能要調整（路線）要往哪裡走。」

▲舊的抽成制度中，外送員送一趟最低可賺52.4元。

3月1日開始從桃園、新竹地區試辦，原本計費方式為每筆送餐包含取餐費31.9元，距離每公里7.7元，完成送餐費12.8元，等於外送一趟最低有52.4元，還有加成時段和趟次獎金；不過現在尖峰、離峰時段有差，離峰時段距離短，每趟收入只剩30到40元。

▲Ubereats指出抽成新制中，專注跑尖峰時段反而可賺更多。

但外送平台強調若專注跑尖峰時段，以竹科外送員為例，在晚上5點到8點上線跑10趟，舊制只有758元，新制可達822元反而賺得多，駁斥沒有變相減薪。

外送員：「如果說改離峰、尖峰（獎金）的話，人就會流失，因為離峰時間一樣商家需要外送員，並不會因為說你這個制度，離峰需求就減少這樣子。」

▲抽成新制中離峰時段、距離短，外送員每趟收入只剩30到40元。

平台表示的確有調整尖峰、離峰時段的車資計算，為了滿足尖峰時段需求。不過實際詢問合作店家，低調表示通常尖峰餐期單爆量，若再加上現場客幾乎忙不過來。雖然新制還在試辦中，也還沒有具體時程，不過卻已經讓外送員大吐苦水。