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扯!短收郁方4千元人走了才追款 銀行局證實是「彰銀」

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記者陳弋/台北報導  【 03/15 12:26 發稿 | 14:33 更新:新增影音 】

藝人郁方上週到某間銀行存款,回家後獲知少收4千元,被銀行要求補齊,事情爆出後部分輿論直指銀行「太扯」。國民黨立委曾銘宗今(15)日在立院質詢時痛斥銀行罔顧消費者權益,要求金管會公布是哪一家,官員證實是「彰化銀行」。

▲銀行局長莊琇媛證實,鬧出短收風波的銀行就是「彰化銀行」。(示意圖/記者陳弋攝影)

郁方上週五(12日)在臉書上透露自己拿孩子的壓歲錢到銀行去存,沒想到離櫃後才沒幾個小時,行員就打給她說「少了4000元」,要她在3點半前回銀行補錢,讓她覺得非常不合理,氣得在網路上PO文大罵。

事發隔天郁方出席《婚姻結業式》記者會時透露,經過一整天的處理,銀行之後有跟她聯繫上,也有道歉,所以她決定加碼8千元捐給公益團體,而銀行則是自行吸收4千元的損失。不過整起事件還沒完全落幕。

曾銘宗今天在立法院財委會質詢時提及最近多家媒體報導了郁方的遭遇,究竟是哪一家銀行出包。銀行局長莊琇媛起初只說是一家「公股行庫」,曾銘宗又說「這違反消費者權益要趕快講 」,莊琇媛才坦言是「彰化銀行」。

曾銘宗還說,銀行都有投保現金保險,現金短收的話保險可以「cover」,彰銀卻通知已經離櫃的客戶(郁方)要回來補差額,等到對方反彈又不收了,萬一是差10萬元怎麼辦,彰化銀行真是亂七八糟,應該好好檢討,也希望其它銀行不要發生類似情況。曾銘宗也追問金管會主委黃天牧的看法,黃天牧指出,如果過程確實如媒體所登的,這家銀行(彰銀)必須負起責任。

▲彰銀短收現金卻通知已經離櫃的客戶回來補差額,等到對方反彈又不收了,立委曾銘宗痛批「亂七八糟」。(圖/截圖自國會頻道

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