生活中心／周羿彣報導
台鐵408次太魯閣號2日發生重大死傷意外，在行駛時遭到從邊坡滑落的工程車撞擊，導致出軌造成50死202傷。罹難者家屬趕到現場悲痛萬分，也有人不願接受事情發生，第一線輔導救難人員王作仁表示，當時有家屬問「會不會痛」，他則回應「意外是瞬間到來，亡者不會感覺到痛苦」。
▲許多罹難者家屬趕到現場，情緒崩潰。（圖／翻攝自王必勝臉書）
太魯閣發生重大出軌死傷，衛福部玉里醫院院長王作仁和其心理團隊，持續在事故招魂現場及花蓮殯儀館協助急性心理衛生工作。根據《ETtoday新聞雲》報導，王作仁表示，家屬對於這種意外，會產生很多情緒，震驚、難過甚至否認事情的發生，尤其是確認已罹難屍體或屍塊等過程，情緒上是最崩潰的，需要專業人員在一旁輔導陪伴。
▲王作仁和團隊在現場陪伴罹難者家屬。（圖／翻攝自王必勝臉書）
王作仁表示，有些罹難者家屬看到親人眼睛睜得很大，會問受這麼嚴重的傷「會不會痛」，他則表示意外是瞬間發生，沒有多餘的時間反應，亡者也不會感受到痛苦。他希望能夠讓罹難者家屬把情緒釋放出來，需要慢慢引導、適當關心。
▲王作仁陪伴家屬走上碎石路。（圖／翻攝自王必勝臉書）
衛福部醫福會執行長王必勝也在臉書分享現場照片，可以看到罹難者家屬摀住臉痛哭，帶著口罩的王作仁則在一旁安慰，還有另一張是牽著家屬的手走上碎石地。王必勝表示「這樣傷亡慘重的不幸事故，除了急性期精神方面的緊急處置，後續的心理復健也將是重要而漫長的工作」，希望能在醫療、心理、物質給予傷者及受難者家屬最大支持。
許多網友都看哭了，「感謝有你們，辛苦了」、「向所有救難團隊及醫療同仁致最高敬意」、「太魯閣號事件重創，讓我們一同為傷者加油、為亡者祈福」、「謝謝，很多悲傷，也因為愛而付出關懷。心很痛，祈願亡者早日尋回家人，傷者能漸漸脫離險境，存者能延續愛和溫暖」。
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