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疫情警戒升2級!台鐵退票措施出爐 6/9前免收手續費

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記者劉沛妘/台北報導

國內疫情升溫,昨(12)日一天暴增16例本土案例,今(13)日又驚傳超過10例本土,讓民眾人心惶惶,對此,台鐵宣布,5月12日以前購買至6月9日期間的車票,免收退票手續費。

▲疫情警戒升2級!台鐵退票措施出爐。(圖/記者陳弋攝影)

台鐵個人票及團體票退票措施如下:

一、凡持於110年5月12日(含當日)以前購買至6月9日(含當日)期間個人票辦理退票,免收退票手續費,退票期限仍依現行規定,需於當次車開車前辦理。已辦理退票者,得憑退票證明退還手續費。

二、旅客如至超商或郵局等代售通路退票者,比照颱風天退票方式,仍須扣收退票手續費,須至車站窗口辦理始可免收退票手續費。

三、已完成網路付款而未取票車票,需至網站完成信用卡付款取消,退票手續費款項將於次一月退還至旅客信用卡帳戶。於台鐵e訂通App退票車票亦同。

四、110年5月11日(含當日)前申購之團體票(含部分退票)、專開列車,申請取消或退票時,免收退票手續費。110年5月11日前已辦理取消或退票者,仍依現行規定扣收退票手續費。團體票退票至遲應於開車前一小時辦理,逾時不予受理。

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