他不知確診跑去捐血!新北警一聽傻眼 急找出血袋銷毀

中央社
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新北市警局疫調分析中心支援確診個案疫調,曾發現有個案在不知自己確診狀況下捐血,後來緊急通知捐血中心,銷毀血液。市警局說,疫調是疫情控制的核心工作,也是幕後英雄。

▲民眾不知自己確診跑去捐血,警方急忙找出血袋銷毀。(示意圖/資料照)

新北市府設置市警局疫調分析中心,投入200名警力,每天動員80人不眠不休疫調「找人」與「找地點」,以便擴大匡列接觸者,透過篩檢找到陽性個案。

不少參與疫調的員警5日在臉書(Facebook)社群反映,許多個案抱怨多次接獲不同單位重複訪談,甚至已住院治療不想再被調查,也有已死亡的個案也重複派案疫調,讓防疫過程受挫。

有員警反映個案無人接聽電話,或家人確診急需關懷救助,橫向聯繫求助無門,在內部群組反映長期無法解決問題。

衛生局長陳潤秋5日在疫情說明記者會中,被問到此事時表示,武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19 )疫情是公共衛生體系所面臨的巨大挑戰,感謝警方支援,遇到疫調細節與流程,將會滾動檢討。

市長侯友宜表示,警察局、教育局、校護與各單位都協助疫情調查,衛生局人員也很辛苦,該解決的問題就要立即有效率解決,才有助於落實防疫,並追蹤與匡列接觸者。

實際參與疫調的賴姓警官表示,疫調過程要耐心傾聽,在蛛絲馬跡中尋找細節,不放棄任何的可能,有如「大膽假設、小心求證」的科學辦案,也由監視器與通聯記錄尋找接觸者,框定足跡才有利於防疫。

他說,過程中,曾獲悉一名同是彰化縣同鄉的個案,急需關懷救助,他立即轉介衛生局及社會局處理,後來知道確診個案解決難關後送治療,心裡感覺安慰。

支援衛生局最早一批的何姓疫調人員表示,在衛生局看到疾管科人員忙得人仰馬翻,協調醫療院所安排確診者入住,找地方收容輕症確診者,安排確診者家屬居家隔離的去向,除分身乏術連週日也沒有休息。

市警局保防科楊姓專員表示,疫情嚴峻就如國難般,受害最深且最需要被關心的就是確診個案與家人。能在當事人哭泣、求助、不知所措與埋怨中,解決問題才是關鍵。

楊姓專員說,曾有確診當事人在不知自己確診下捐血,疫調人員知道後,馬上聯絡衛生單位將這一袋血立即抽出銷毀。疫調也是人道的工作,對自己能參與這項工作感到驕傲,對疫調同仁付出也表示感恩。

警方說,疫情調查是疫情控制的核心工作,盡可能多框列感染源,在外的警察及民眾才能避免遭受病毒威脅。當受援助的個案或家屬真心感謝時,一切辛苦都值得。

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