前線的辛酸!遭患者噴嘔吐物確診 急診護理師求實質支持

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記者張雅筑/採訪報導

近日不少護理師跳出來求助,希望能替他們發聲,因中央提供的醫護津貼限制太多,急診護理師部分竟規定每班只可申請一人,導致有的乾脆平分,還有的輪流申請,不少人嘆「好心寒」。有護理師表示,急診是防疫的前線,他們面對的都是「未知」的患者,甚至日前還有急診醫護為治療確診患者遭嘔吐物噴濺染疫,「我們的風險真的很高,我們也很用心照顧患者,但這樣的津貼真的很不公平。」對此,衛福部醫事司表示,會再發布最新申請相關須知。

▼▲許多急診護理師每天得輪流著重裝在大太陽底下服務病患,相當辛苦。(示意圖/資料照)

國內本土疫情爆發,其中以雙北疫情最為嚴重,首當其衝的無非是兩市的醫療量能。急診是醫院的第一線,所以急診醫護肩負「守門」、「把關」重責。但近日有不少急診護理吐苦水,覺得他們的犧牲奉獻被當作應該的、覺得他們的權益不被受重視,「我們真的很希望獲得實質的支持和津貼!」原來,衛福部為感謝醫護的付出,提供了照護疑似或確診武漢肺炎的急診醫護獎勵津貼,在這個5月初擴大急診醫護人員為獎勵對象,但相關限制卻讓急診護理師無奈。

急診的獎勵津貼內容為,「急診部門負壓隔離病室或單人病室的第一線執行照護疑似或確診個案的專責醫事人員,適用津貼範圍,醫師每人每日新台幣1萬元、護理人員每人每班1萬元,每班8小時,若超過4小時,加計5000元。」但又規定,「醫師每日可申請2人,如採日夜輪班,每班可申請1人」。

對於這樣的規定,急診護理師們向記者表示,雙北的醫院在疫情爆發後,絕大多數的急診做法都是,優先在戶外處理病人,待檢驗結果確定為陰性後再讓患者入院,「但我們面對都是『未知』,只好把所有來急診的患者都當作是,自我提高警覺,但若真的是確診,我們護理師也得小心翼翼做後續的處理,例如後續的收治安排等。如果送來是重症確診者,嚴重得插管、急救,那可是極近距離,而且需要的護理人員絕對不是一兩人就可以的。」護理師透露,急診在疫情爆發後,要處理的患者,一個班多達4、50人,有時候甚至會到60人以上,「但能申請津貼的竟規定每班一人,而且要有到急診部門負壓隔離病室或單人病室照顧才算,這太不合理、不公平了吧?」

▲急診護理師們吐苦水,認為中央不應限制急診護理師獎勵津貼每班只能一人申請,盼能放寬。(示意圖,非當事人/資料照)

急診護理師們解釋,雖然急診設有單人病室、負壓隔離病室,但通常都是要插管、急救時才會讓確診患者進入,「不然若有其他確診者需要急救,就會沒有病床,得在室外急救。再者,同一個時間,若有其他確診、疑似確診患者的話,也是需要多名護理師處理,然後急救、插管需要的醫護也不只一人,但卻規定一班只有一人可申請...為了公平,我們只好平分或是輪流申請,不覺得很心寒、心酸嗎?」

急診護理師們無奈表示,疫情爆發後,他們每天暴露在高風險裡,業務量更是暴增,著重裝處理患者更是辛苦到不行,中暑的中暑、吐得吐,甚至之前還有某醫院的急診醫護為救治確診患者被感染,「但我們沒有人想離開,為了患者我們還是堅守崗位上,我們的要求不多,也沒有不合理吧?真的只是希望第一線可以領到實質的津貼。」急診護理師補充表示,為了爭取權益,他們陸續也打過電話給衛福部、寫信到衛福部部長信箱,但不是石沉大海就是得到心寒的回應,其中,有相關人員表示,有一筆急救責任醫院防疫獎勵是供醫院申請分配給急診部門的相關工作人員的,但護理師苦笑告訴記者,這筆獎勵依醫院等級,最高每月120萬、最少30萬,「但分母包括急診醫護人員、醫事放射人員、社會工作人員、行政人員、救護人員和清潔人員,分下來一個人大概才幾千,我們光醫師加上護理師就50幾人了耶...」

「我們真的很希望被重視!」談及台灣醫療環境,護理師們直言,在疫情爆發前就是極度壓榨了,深知要改變這樣的文化、型態不是一兩天,但懇切希望,至少在疫情爆發之際,大家可以更重視醫護的權益,除了送餐、送飲料給予支持外,也盼大家能在醫護權益上替他們發聲,別讓在前線的他們,「連最基本、微小的請求都得不到回應。」

▲衛福部次長石崇良承諾,下週會公布新的申請須知,人數可超過,只需提供班表和說明即可。(資料照/CDC提供)

對此,《三立新聞網》向衛福部醫事司詢問回應,衛福部次長石崇良表示,預計下週就會發布新的申請須知,強調申請人數不限一人,只需提供班表和說明即可。石崇良進一步解釋,因在疫情平穩時,有處理同仁發現,「有醫院急診只收治一人,但是報了很多護理人員,為了公平起見,所以執行上同仁才會較為嚴謹。但現在疫情嚴峻下,會依據醫院提供之班表和就醫人數,從寬處理。」針對這樣的不便,他除了承諾下週會有新處理方式外,也盼急診醫護體諒。

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