攜手南洋台灣姊妹會！新住民種子教師亮相　北富銀推動金融平權

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為提升新住民金融知識與自主使用金融服務能力，台北富邦銀行攜手南洋台灣姊妹會於8月22日舉辦首場「新住民金融培力工作坊」。

今年7月完成培訓及資格審核的新住民金融種子教師首度正式上陣，由來自印尼的翠翠及來自馬來西亞的美靜擔綱講師，帶領約30位新住民從日常生活情境出發，學習金融理財、銀行服務及防詐知識。

這也是雙方自金融需求調查、種子教師培訓後，首度將培力成果帶入新住民社群，讓新住民從金融知識的學習者進一步成為傳遞者。

從需求調查到種子教師培訓　助新住民克服數位與資訊門檻

北富銀與南洋台灣姊妹會今年合作推動「新住民金融培力計畫」，前期透過焦點座談及七國語言問卷完成需求調查。結果顯示，逾七成新住民為家庭金錢事務主要負責人，但在實際使用金融服務時仍面臨資訊理解、數位操作及流程申辦等門檻，其中四成曾為單一金融手續多次補件往返。

為讓金融教育更貼近實際需求，雙方於7月初舉辦種子教師培力工作坊，共有23位學員參與，經教案演練及試教評核後，最終15位學員通過資格審核。

北富銀副總經理郭佳綾表示，要讓金融教育深入社會，除了金融機構的投入，更需要把正確的金融知識和教學能力留在社群裡。她指出，兩位種子教師具備金融知識與新住民背景，能用更貼近日常的情境協助學員理解金融資訊，希望透過種子教師的影響力，協助更多新住民建立穩健財務能力與生活韌性。

以生活情境為核心　打造兼具溫度與實用的互動課堂

首場工作坊以生活情境與互動討論為核心，引導學員思考如何辨識可信賴的金融資訊、確認交易與轉帳內容、保護個人資料，以及遭遇疑似詐騙時如何正確求助。

首次站上講台的印尼籍種子教師翠翠分享，從學員轉換成講師身分雖然緊張，但更能理解學員可能卡住的地方；馬來西亞籍種子教師美靜也觀察到，新住民講師對學員的生活經驗較為熟悉，彼此距離明顯拉近，學員更願意主動分享遭遇的問題。

南洋台灣姊妹會理事長洪滿枝指出，由新住民自己成為老師，最大的價值是知道姊妹們會在何處卡住，並能用大家熟悉的情境來解釋。北富銀未來將持續攜手各界夥伴推動多元族群金融友善與教育，落實金融平權與多元共融價值，共同打造更公平包容的友善社會。