慶生變調!客嫌「桌小、隱藏菜單」惹毛員工「撒鹽淨化」網一面倒挺店家

記者 羅欣怡 報導
2026/08/31 15:21:00
消費者與店家發生爭執,餐廳員工「灑鹽淨化」。(圖/翻攝自《新竹人新竹事》)

有民眾昨(30日)前往新竹縣竹北一間知名客家料理替父親暖壽,雖然事先訂位,但點餐後又想換大桌,又要求店家拿出「隱藏菜單」,最後雙方在店內起口角,消費者一家人錢也沒付、甩頭走人,廚房後台工作人員氣到拿出一整包鹽在街頭狂撒,消費者當下錄影PO網想討公道。不過畫面曝光後,網友一面倒力挺店家,直呼「這桌一定奧到不像人店家才會有如此激烈行為。

有網友將灑鹽畫面轉傳到《新竹人新竹事》。原PO說,30日全家5大1小前往竹北新開客家餐廳幫爸爸暖壽,點了約7菜1湯,但覺得桌面太小要求換大桌,店家回覆已滿無法更換。

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員工氣到拿鹽在自家門口狂撒,針對糾紛,雙方各執一詞。(圖/翻攝自《新竹人新竹事》)
 

由於適逢假日,店家僅提供假日菜單,但原PO對菜單有認知落差,認為假日菜單與Google評論不同,詢問後才拿到另一份菜單;對上菜方式也有爭執,店家表示會控菜,客人方要求一次上齊。

後續雙方起口角,服務人員問「還要吃嗎」,原PO一家解讀為被請離,決定未用餐就離開,接著發生付費爭議。餐廳廚房工作人員得知外場糾紛,氣得拿出整包鹽在門口撒,原PO認為店家不尊重消費者。

畫面曝光後,引起網友熱議,但反而一面倒挺店家。有員工出面澄清,當天已事先告知無法換座位,但顧客入座後不僅中途要求改菜並強點平日菜單,店家配合照做後卻遭反咬,且出餐期間顧客父親甚至大聲咆哮要求一次上齊整桌菜、抱怨桌面太小,嚴重干擾其他客人,後續更以座位問題持續爭執。

店員指出,最終原PO一家人點了一桌菜卻分文未付便離去並上網公審,而店家在現場僅是確認是否繼續用餐而非驅趕,影片中的撒鹽舉動則是為了淨化磁場、驅除晦氣。