停車費欠120元?遠通證實「這種信」全是詐騙 輸入OTP驗證碼恐遭盜刷

記者 李育道 綜合報導
2026/10/14 11:26:00
近期詐騙郵件常以「車輛停車費扣款未成功通知」等字樣作為主旨,利用民眾擔心欠費的心理,誘導點擊郵件中的繳費連結。(圖/遠通電收提供)

近期詐騙集團冒用「遠通電收」名義,大量寄送停車費催繳電子郵件,謊稱車輛停車費扣款失敗,誘騙民眾點擊連結進入假繳費網站,進而竊取信用卡資料及一次性驗證碼(OTP),盜刷信用卡。遠通電收今(14)日緊急澄清,從不透過電子郵件催繳停車費,凡是收到冒用遠通名義寄送的停車費催繳郵件,都是詐騙,提醒民眾千萬別點擊連結。

停車費扣款失敗?輸入任何車號都欠120元

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遠通電收指出,近期詐騙郵件常以「車輛停車費扣款未成功通知」等字樣作為主旨,利用民眾擔心欠費的心理,誘導點擊郵件中的繳費連結。詐騙網站不僅仿冒遠通電收官方網站設計,甚至設有信用卡付款及OTP驗證程序,企圖騙取民眾信用卡資訊並進行盜刷。

更狡猾的是,刑事警察局近期也發布警示,指出詐騙集團採取「真客服電話、假繳費連結」的手法,在詐騙郵件中列出遠通電收真正的客服電話,藉此取得民眾信任,但繳費連結卻導向假冒網站,增加辨識難度。

另有民眾在網路分享,無論輸入任何車號,詐騙網站都顯示固定欠費金額,例如120元或40元,顯示網站根本沒有實際查詢停車紀錄,而是利用小額欠費降低民眾戒心,誘騙民眾輸入信用卡資料。

遠通電收強調,絕對不會透過電子郵件催繳停車費,更不會要求民眾點擊郵件內的連結,輸入信用卡資料及OTP驗證碼。若收到類似通知,切勿點擊連結或提供個人金融資訊。

遠通教2招防詐 已自動扣繳也要提醒家人

為降低民眾受騙風險,遠通電收建議車主申辦「eTag自動儲值」,並加辦「eTag停車扣繳」服務,讓國道通行費與停車費都能透過信用卡自動扣款。只要信用卡維持有效且扣款正常,就能降低欠費風險,收到可疑催繳通知時,也比較容易察覺異常。

此外,由於家庭成員可能共用同一輛車,遠通也提醒,已申辦eTag停車扣繳服務的車主,應主動告知家人車輛已設定自動扣款,避免其他家人收到詐騙郵件後,誤以為車輛欠費而逕行繳款。

收到停車費催繳信怎麼辦?官方揭查詢管道

遠通電收提醒,民眾若想確認停車費繳費狀態,應自行開啟「遠通電收ETC App」或「uTagGo App」,也可直接輸入遠通電收官方網站(https://www.fetc.net.tw)查詢,或撥打客服專線(02)7716-1998、透過LINE客服(ID:@etag)確認。

若接獲可疑催繳通知,務必謹記「不點不明連結、不提供信用卡資料、不透露OTP驗證碼」三大防詐原則,必要時可撥打165反詐騙諮詢專線查證,以免因為幾十元、上百元的假欠費通知,反而遭到信用卡盜刷。