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品保協會
威順旅行社遭勒令停業!出發前10天收通知
交通部觀光署證實,台中威順旅行社因財務狀況異常,已自5月14日起遭裁處停止經營旅行業業務3個月。由於不少旅客原訂近期出國旅遊,消息曝光後,也引發消費者擔憂已支付的團費與後續行程安排恐受影響。
2026/05/18 05:00
威順旅行社遭勒令停業 旅客可退費或轉團
有民眾向威順旅行社購買日本套裝行程,出發前卻收到旅行社停業訊息。觀光署證實威順旅行社因財務問題,已從5月14日起勒令停業3個月,旅客可依契約退費或轉團。
2026/05/17 11:05
年代旅遊女會計詐貸償金 北檢偵結起訴
發生在2024年間備受爭議的台灣旅客被集體丟包越南富國島案,台北地檢署偵辦後,年代旅行社負責人林大鈞獲不起訴處分。當時中華民國旅行業品質保障協會(品保會)發現,年代旅遊員工疑與林大鈞合謀,以假單據向品保協會申請代償,因此提告。不過北檢偵辦後,認年代旅行社會計楊惠如涉嫌違反商業會計法、偽造文書,詐欺取財等罪,依法提起公訴。林大鈞部分則因罪嫌不足,不起訴處分。
2026/05/11 05:41
極光團客控行李遺失行程落差 旅行社回應
有民眾報名挪威12日極光團旅遊,團員今天返台控訴遭遇班機延誤、行李遺失、行程有落差。旅行社回應,已提供部分補償,後續會持續協調並考慮向航空公司求償。
2026/02/18 09:49
飛日本要變貴了 7月起「出境稅漲3倍」
赴日注意!品保協會提醒,日本因應大量觀光客入境,自今年7月1日起,出境稅由原本的1000日圓調高為3000日圓,國人前往日本的成本大約多了600元台幣。而櫻花季即將開始,帶動日本旅遊高峰,機票、飯店與交通費用同步上揚。不過在航班機位增加、住宿供給擴大的支撐下,加上日圓匯率偏低,日本旅遊整體仍具高CP值,吸引國人持續赴日旅遊。
2026/02/05 02:29
4-6月出國合理團費出爐 飛韓國CP值最高
今年計畫出國的民眾注意!品保協會今(4)日公布4月至6月各線旅行團合理參考價格,國人最愛去的日本因機位及飯店供應充足,整體團費比去年同期降低10%左右。另外台幣兌換韓幣有優勢,趁此時前往韓國旅遊CP值最高。
2026/02/04 11:33
日本團費下滑與7/5地震預言有關?真相曝
暑假旅遊旺季來到,依照往年慣例,日本絕對是國人出國旅遊的首選之一,而且團費也會跟著水漲船高,價格暴漲;不過,今年暑假赴日機票、團費出現異常「降溫」,引發外界揣測。根據中華民國旅遊品質保障協會(簡稱品保協會)統計,今年7至8月期間,日本團費預計較去年同期下滑5%至10%,跌幅引人關注。(記者唐家興)
2025/06/16 11:02
觀光署:泰緬旅遊團可解約退費、1地除外
昨日(114年3月28日)緬甸中部發生芮氏規模8.2的強烈地震,地震波及鄰近國家,其中泰國首都曼谷亦感受強烈震感,泰國政府已宣布曼谷進入緊急狀態。為維護國人旅遊安全,交通部觀光署宣布,參加泰國(不含普吉島)、緬甸團體旅遊的民眾,可依照國外旅遊定型化契約第14條不可抗力因素來「解約及退費」。
2025/03/29 03:26
逾300台人滯留長灘島 品保發聲
過年期間300多名台灣人到長灘島出遊,原定4日返台,不過因菲律賓皇家航空班機故障滯留長灘島;總代理瑞綺旅行社表示已協調台灣虎航包機在今(8)明兩日載送旅客回台。中華民國旅行業品質保障協會則說,承辦旅行社有提供住宿三餐,出國難免遇到突發狀況,呼籲民眾記得保旅遊不便險。(記者:楊晏琳)
2025/02/08 04:01
她「1輩子目睹2戒嚴」!小港機場現況曝光
南韓總統尹錫悅昨(3)晚10時許突襲式宣布戒嚴,讓許多計劃好赴韓旅遊的台灣民眾非常焦慮「到底該不該出國?」,所幸在宣布3小時後,隨即遭國會以190人全數通過解嚴。今(4)日一早小港機場擠滿出國人潮,最早7時華航CI-164航班準時起飛,民眾都說不怕,甚至有人還不知道有戒嚴消息;其中一名旅客經歷過台灣戒嚴,心境大不同。對此,華航表示,今日班機一切正常。
2024/12/04 09:47
南韓緊急戒嚴!品保協會:旅遊團暫不影響
南韓總統尹錫悅3日晚間緊急宣布「戒嚴令」,讓當地和不少國家都轟動。消息一出,許多計劃好赴韓旅遊的台灣民眾非常緊張,不過品保協會公關主委李奇嶽指出,目前未看出對旅行團有任何影響。
2024/12/03 11:23
獨/吐瀉8人抓交替!旅行社:中毒10缺2
出國一趟全變病患!高雄一名黃小姐與親友一行人,於27日飛往越南富國島享受5天4夜假期,豈料在行程第二天晚餐享用自助餐後,陸續有6人疑因食物中毒進了醫院,出遊3天打卡點全在醫院,最令黃小姐不能接受的是,向領隊反應還反遭受質疑:「怎麼都只有你家有狀況?」。回國後旅行社對此不聞不問,甚至兩手一攤表示,要爆料也沒差。不過,該旅行社否認指控,強調都有追蹤旅客病況。
2024/11/22 09:55
明年Q1旅遊團費 歐洲遇極光爆發年漲8%
中華民國旅行業品質保障協會公布明年第一季合理團費制價,與今年同期相比,日本受匯率影響,降幅約5至10%;韓國因進入滑雪旺季,機票及其他成本增加,漲幅約12%。紐澳漲幅約6%,主要反應在票價及燃油稅調漲。國旅則因天災地區排擠效應與出國人數增加之抵銷,大致持平。(記者:楊晏琳)
2024/11/09 02:04
台旅團遊克羅埃西亞27人遭丟包
嘉市陳姓女子等27人跟團到克羅埃西亞旅遊,昨天欲離境卻被當地旅行社以未收到台灣的旅行社款項為由,要求每人再付2000歐元,團員墊付後化解危機,已通報品保協會處理。
2024/10/05 09:07
品保公布第四季旅行團費 國旅漲20%~30%
中華民國旅行業品質保障協會今(6)日公布11年第四季各線旅行團參考價格。受國人喜愛的日本線,進入秋冬時節賞楓、滑雪時節,團費看不到有調降跡象;國旅也因賞楓、泡溫泉等行程,一日遊與7至9月漲幅約20至30%。(記者:楊晏琳)
2024/08/06 04:18
怕霸船?歌詩達郵輪「全額退費」卻走不了
「凱米」在今(25)日凌晨0點在登陸宜蘭南澳後從強颱轉中颱,不過凱米暴風圈仍籠罩台,全國21縣市一致宣布停班停課。這也導致昨(24)日爆發千人衝甲板跨海怒吼:「欺負台灣人」的歌詩達郵輪「莎倫娜號」滯留在高雄港,因此公告取消7月25日從基隆港出發前往日本沖繩4日遊,旅客可「全額退費」。
2024/07/25 08:00
品保開告年代旅遊 林大鈞回應了
年代旅遊(美加國際旅行社)因今年初發生富國島丟包爭議、加上後續並未繳交保證金而遭交通部觀光署撤銷旅行業執照。中華民國旅行業品質保障協會今(10)日更前往台北地檢署按鈴申告,痛訴年代旅遊負責人林大鈞夥同員工不僅詐欺消費者、投資人,還意圖詐欺品保協會。林大鈞則透過律師表示,品保調查會議粗糙,一切靜待司法調查。(記者:楊晏琳)
2024/05/30 10:28
富國島丟包292台人 品保協會將提告詐欺
爆發欠款爭議,造成292名台灣旅客被丟包富國島,影響上百旅客無法出團的年代旅遊,繼被觀光署勒令停業3個月,開罰81萬元,台北地檢署也已主動分案,以涉犯詐欺等罪簽分他字案,交由民生專組檢察官偵辦。不過傳出年代旅遊負責人林大鈞想東山在起,成立新的旅行社,中華民國旅行行業品質保障協會決定將於30日上午,赴台北地檢署對林大鈞及員工等人提告詐欺。
2024/05/29 08:01
品保協會:林大鈞員工作假求代償 將提告
年代旅遊春節富國島丟包旅客案,有900名旅客向品保協會申訴。品保協會理事長張永成今(16)日指出,查出有7名員工或債權人與年代旅遊負責人林大鈞合謀,持假單據向品保協會請求代償,下週將提告詐欺。
2024/05/16 10:26
年代旅遊保證金未繳 觀光署發處分書撤照
292名旅客春節遭年代旅遊(美加國際旅行社)丟包在越南富國島,觀光署勒令年代停業3個月並開罰,品保協會也將年代旅遊「出會」,觀光署追討150萬保證金,不過至昨日最後期限仍未繳納。觀光署表示,處分書已出文年代旅遊,年代旅遊即起撤照,負責人林大鈞5年內不能再經營旅行社。(記者:簡浩正)
2024/03/05 01:58
日幣貶值旅遊團費仍漲5~10% 原因曝光
中華民國旅行業品質保障協會今(29)日公布113年第二季各線旅行團參考價格,綜觀全線,價位最低的為韓國團體旅遊,4至5天旅遊價格落在1萬2800至3萬4500之間;受台灣旅客喜歡的日本旅遊,與去年同期相比跌幅大略持平或少數略漲,雖然日幣貶值,但受通膨影響,和今年第一季相比總團費仍漲了約5-10%。(記者:楊晏琳)
2024/02/29 04:01
林大鈞喊「沒神隱」 品保怒:根本在演戲
年代旅遊(美加國際旅行社)因富國島爭議遭觀光署勒令停業,後續出團事宜將由鴻毅旅行社接手;負責人林大鈞28日更秀出750萬存單,喊冤自己並未神隱不管。不過中華民國旅行業品質保障協會今(29)怒批林大鈞根本是在演戲,認為鴻毅旅行社若要代替旅行出團義務,就不應再收取任何費用,目前已接到777位旅客投訴,品保聲明,將以消費者權益為最大依歸。(記者:楊晏琳)
2024/02/29 12:17
年代旅遊受害者注意!申訴保險5QA一次看
年代旅遊(美加國際旅行社)因積欠越南地接社款項,導致292名台灣旅客被丟包富國島。年代旅遊負責人林大鈞原先表示會負責處理後續事宜,之後卻改口稱財務困難,無法負起賠償、出團責任。品保協會目前已將該旅行社出會,並表示願為受害旅客打集體訴訟。《三立新聞網》也整理最新申訴管道、保險理賠申請方式,供受害旅客參考。(記者:楊晏琳)
2024/02/18 03:02
富國島受害損估2000萬怎賠?觀光署這麼說
年代旅遊(美加國際旅行社)負責人林大鈞16日發出最新公告,表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會今(17)日與交通部觀光署聯合舉行記者會時透露,目前預估所有旅客加起來損失金額約2000萬,若年代旅遊遭撤照後會形成債權,在保險公司履約保證1000萬出險等方式後,若仍有缺額部分會由品保協會補足。(記者:簡浩正)
2024/02/17 06:12
「錢一進來就移走」品保:林大鈞戶頭是0
年代旅遊因積欠越南地接社款項,導致292名台灣旅客遭丟包富國島,觀光署勒令年代旅遊停業3個月,品保協會也將年代旅遊出會;觀光署今(17)日召開記者會,品保協會理事長張永成痛斥年代旅遊負責人林大鈞承諾通通沒兌現,且戶頭是0元,訂金一進來就立刻移走,在財務有問題的情況下持續接團,根本是蓄意詐欺。(賴俊佑)
2024/02/17 04:32
獨/年代旅遊不能出團!旅客爆被卡了百萬
年代旅遊因與越南地接社WInnER出現款項糾紛,導致292名台灣旅客於過年期間遭丟包越南富國島;年代旅遊昨日遭觀光署勒令停業3個月並禁止出團,也讓後續約430名已經付清團費的旅客受到影響。對此,中華民國旅行業品質保障協會已開始受理旅客申訴申請,今(17)日更有民眾上門詢問細節,民眾表示團被取消是預料之中「已有心理準備」,現在只希望付出去的錢能早日拿回來。(記者:簡浩正)
2024/02/17 02:21
年代旅遊受害者快看!品保「理賠3大QA」
年代旅遊(美加國際旅行社)因與越南地接社WInnER出現款項糾紛,導致292名台灣旅客於過年期間遭丟包越南富國島,所幸旅客都陸續已平安歸國。中華民國旅行業品質保障協會在昨晚宣布將美加國際旅行社踢出會,今(17)日更新最新受理申請理賠方式,分為團體旅遊、以信用卡向美加國際旅行社支付團費、出發前已解約取消行程的旅客等三面向,提醒旅客留意。(記者:簡浩正)
2024/02/17 01:38
年代旅遊若倒閉?品保:2情況恐拿不到錢
年代旅遊因與越南地接社出現款項糾紛,導致292名台灣旅客於過年期間遭丟包越南富國島。外界好奇,若年代旅遊突宣告倒閉或是負責人林大鈞「落跑」,旅客是否求償無門?對此,品保協會表示,旅客權益受損樣態多種,外站額外支付部分除了向旅行社要求賠償外,還有信用卡公司、保險公司等管道可申請,應不致求償無門;不過若是精神損失、違約金等賠償,則可能受到影響。(記者:簡浩正)
2024/02/17 01:00
年代旅遊遭停業!品保:4件申訴案已遞交
年代旅遊(美加國際旅行社)因與越南地接社WInnER出現款項糾紛,導致292名台灣旅客於過年期間遭丟包越南富國島,更有約百名旅客旅客得付費720美元才能在越南繼續行程,所幸旅客都陸續已平安歸國;年代旅遊昨日遭交通部觀光署勒令停業3個月並禁止出團。對此,中華民國旅行業品質保障協會今(17)日表示,自2月15日受理旅客申請理賠申訴至今,已接到約50通諮詢電話、4件書面遞交。(記者:簡浩正)
2024/02/17 12:08
年代旅遊「4類受害者」 申請理賠一次看
年代旅遊(美加國際旅行社)因與越南地接社出現款項糾紛,導致292位台灣旅客11日過年期間慘遭丟包越南富國島。對此交通部觀光署昨(16日)已勒令年代旅遊即日起暫停經營旅行業業務3個月,但也讓後續約430名已經付清團費的旅客,面臨無團可出的窘境,因此中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)昨(16日)傍晚除了宣布將年代旅遊踢出該協會之外,晚間更公布最新受理申請理賠方式,提醒旅客留意。
2024/02/17 09:50