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太子油飯退款 業者:只剩空盒不行
知名太子油飯因為用到劣質豬油開放退貨,但第一時間有民眾拿著發票卻不給退,必須拿吃完的空盒才可以,引發批評,業者今(17)日緊急滅火,說實在是開放退貨的數量太大,超過50萬盒,金額將近1億元,業者擔心有人重複退款,因此花了七天時間擬訂退款策略,而零售部分拿發票或沒吃完的商品可以退費,若只拿空盒則不行。
2014/09/17 02:20
10/12前 太子油飯祭出七折優惠
老字號太子油飯,捲入餿水油事件已經第四天,退貨還是引發許多爭議,因為業者堅持必須憑「空盒」退款,拿發票或是空袋子都不行,遭到民眾砲轟太沒意義,今(17)日上午太子油飯總經理鄭恩平出面說明。
2014/09/17 11:05
太子退費要紙盒 「發票」不能用
太子油飯染到餿油,但規定退貨一定要攜帶紙盒,讓消費者覺得很不合理;相較於台北犁記,只要憑發票或是紙盒都可以退,2週下來已經累積將近12萬個餅。但各店家危機處理方式不同,如何在危機中展現誠意,將之變成商譽的轉機,仍有待民眾公評。
2014/09/16 01:45
太子油飯染餿 阿公退貨嗆:丟臉死了
太子油飯是將近30年的老招牌,不過現在因為進到芳福公司的問題豬油,已將產品下架並接受退貨。退貨第一日就有客戶怒氣沖沖到店裡取消訂單,他說第一次當阿公,訂了太子油飯,沒想到用到餿油中鏢,丟臉丟死了。來退貨的客人說,親戚電話不斷打電話說彌月禮盒染到餿水油、非常尷尬。業者則表示,即日起接受退貨,可以憑空盒退,反倒持發票的民眾能不能退則還要討論。
2014/09/15 03:46
太子油飯淪陷!估約1萬人吃下肚
政商名流最愛的太子油飯被新北市衛生局查出,用到芳福公司的問題油品,業者表示開業30年至今都用芳福香豬油,染餿的問題油品大約是520桶,已經製成油飯,被一萬人吃下肚,現在緊急更換新萬香的豬油,廠長表示真的非常無辜,而且絕無隱瞞消費者,消息出來後一直跟芳福求證,但直到9/12號才確認用到問題油,目前正在跟律師研議,具體方案賠償消費者,也會跟芳福公司求償。
2014/09/14 08:10
快訊/大甲裕珍馨、太子油飯爆染餿!
知名廠牌食品再爆染「餿」!奶油酥餅老牌大甲裕珍馨也主動向台中市衛生局通報,使用「鄭記油蔥酥」,衛生局人員也到場稽查。目前裕珍馨也緊急將使用豬油的商品下架,其中包括乳酪芝麻餅、綠豆椪、油皮滷肉、魯肉豆沙、鹹蛋糕等。
2014/09/14 04:10