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日本星野飯店
獨／砸20萬訂星野竟沒紀錄 Agoda回應
民眾出國旅遊時常透過訂房平台預訂飯店，不過卻有台灣消費者投訴，去年透過訂房平台 Agoda 預訂日本星野度假村5晚住宿，花費近20萬元，沒想到抵達飯店時卻被告知「系統查無訂單」，只能當場再付一次房費才能入住。事後申訴未果提告求償，一審卻遭駁回，法院認定收款公司在新加坡、台灣公司無責，讓他直呼求助無門，20萬元幾乎「打水漂」。對此，《三立新聞網》詢問業者，對方也出面回應了。
2026/03/11 06:28
砸20萬訂房竟無紀錄 崩潰提告1原因竟敗
民眾出國旅遊時，常透過網路訂房平台預訂住宿，方便又快速。不過近日有台灣消費者爆料，去年透過知名網路訂房平台預訂日本星野度假村5晚住宿，花費近20萬元，沒想到抵達飯店卻被告知「系統查無訂單」，只能當場再付一次房費才能入住。事後申訴未果提告求償，一審卻遭駁回，法院認定收款公司在新加坡、台灣公司無責，讓他直呼求助無門，20萬元幾乎全飛了。
2026/03/08 10:55
