預防不理性攻擊！桃警強化超商安全維護　宣導自衛防暴對策

社會中心／綜合報導

鑒於近期發生數起超商店員遭不理性客人攻擊事件，引發社會大眾極度關注，桃園市政府警察局於25日召集各超商業者舉辦座談會，針對超商店員面對暴力案件時，應如何提升自我防衛能力進行多面向的探討，藉由業者與警方經驗交流及個案討論，集思廣益擬定相關防暴對策。

▼▲桃警至超商強化安全維護機制，宣導自衛防暴對策。（圖／翻攝畫面）

桃園分局為預防是類情況發生，擬定｢超商自衛防暴對策｣，強化超商安全維護機制：

一、 將取締酒駕勤務結合超商ATM巡守，選定易生事端區域布置取締酒駕路檢站，加強周邊區域可疑人車盤檢，並由巡邏員警及守望相助隊建構綿密的巡邏網絡，提升見警率，預防案件發生。

二、 製作｢設定快捷鍵報案｣懶人包，並指派專人至各超商宣導店員設定快捷鍵，連通轄區派出所及110報案專線，遇有狀況按鍵即可撥通報案電話，爭取關鍵時間，同時推廣警政署｢110視訊APP報案系統｣，使店員解了解使用方式，透過網路科技，使警方同步接收訊息立即反應處理，建構安全保護網。

三、 建立超商安全聯繫群組，透過Line群組將轄區所有超商從業人員、各所正副所長、偵查人員納入聯繫網，遇有疑慮狀況，可透過群組立即反應，員警將第一時間趕到現場處理。

▼▲建立超商安全聯繫群組，發生緊急狀況可盡速反應。（圖／翻攝畫面） 

四、 結合治安風水師及金融機構安全檢測模式，建議業者視店內空間，建立安全通道及避險空間（如倉庫、辦公室等設置牢固防盜門），透過日常演練，讓店員熟悉避險方向，不幸遇到攻擊可迅速脫離或運用避險空間之蜂鳴器、通訊器材等向外求援，同時向警方報案。

五、 加強員工教育訓練，增進人員危機處理能力，面對不理性人士應以自身安全為最高考量，避免觸怒對方甚至與其爭執，有疑慮應立即報案求助，並藉機閃避脫離對方危害。

▼▲警方提醒，面對不理性人士應以自身安全為最高考量，避免觸怒對方或起爭執。（圖／翻攝畫面） 

分局長李建民於26日晚間與同仁至各超商宣導防暴對策相關措施，並巡視員警與巡守隊聯合巡簽、路檢站設置等勤務執行情況，分局長表示秉持不增加基層同仁負擔及服勤時數的原則，將警察執勤量能充分發揮，一種勤務多種功能，期望營造良善的治安交通環境及友善安全的工作場域，警方對於任何暴力案件絕不容忍，對於違法行為也絕不寬貸。

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