快訊
聽新聞
0:00 0:00

「1人得顧30人」病房助理怒了! 衝北市府大門要求衛生局快補人莫擺爛

評論

這篇文章報導的是衛福部去年底起試辦的「住院整合照護計畫」在北市聯醫仁愛院區遭遇的困境。該院區因為缺乏人力,照服員被迫同時照顧15位以上的病患,夜間更需要顧30人,甚至出現照服員讓長輩泡在大便裡兩小時等無人換尿布的嚴重狀況。工會在3月前後已經與聯醫進行對等協商,但仍未獲得改善。雙方現在陷入僵局,聯醫表示中央並沒有設置標準,會努力透過多元管道招募人力。 我認為這篇文章重點在於報導北市聯醫仁愛院區的照服員人力不足問題,與工會及政府的協商、回應。這也代表著在推行照護計畫時,人力配置與培訓是非常重要的一環,不能只著重在理念上,忽略實務的應用。我們希望未來相關單位能夠更全面且周延地考慮事實上的問題,以免在照護工作中造成不必要的困擾和災難。

這篇文章報導的是衛福部去年底起試辦的「住院整合照護計畫」在北市聯醫仁愛院區遭遇的困境。該院區因為缺乏人力,照服員被迫同時照顧15位以上的病患,夜間更需要顧30人,甚至出現照服員讓長輩泡在大便裡兩小時等無人換尿布的嚴重狀況。工會在3月前後已經與聯醫進行對等協商,但仍未獲得改善。雙方現在陷入僵局,聯醫表示中央並沒有設置標準,會努力透過多元管道招募人力。 我認為這篇文章重點在於報導北市聯醫仁愛院區的照服員人力不足問題,與工會及政府的協商、回應。這也代表著在推行照護計畫時,人力配置與培訓是非常重要的一環,不能只著重在理念上,忽略實務的應用。我們希望未來相關單位能夠更全面且周延地考慮事實上的問題,以免在照護工作中造成不必要的困擾和災難。

問答

Q1. 仁愛院區為何被爆出「血汗照服員」? A. 有長輩泡在大便裡兩小時等無人換尿布。 Q2. 住院整合照護試辦計畫的目的是什麼? A. 盼減輕護理人員、護佐、患者家屬的負擔。 Q3. 北市聯醫對於人力不足的問題做出了什麼承諾? A. 訂定「每位助理照護員負擔病床數」上限。

Q1. 仁愛院區為何被爆出「血汗照服員」? A. 有長輩泡在大便裡兩小時等無人換尿布。 Q2. 住院整合照護試辦計畫的目的是什麼? A. 盼減輕護理人員、護佐、患者家屬的負擔。 Q3. 北市聯醫對於人力不足的問題做出了什麼承諾? A. 訂定「每位助理照護員負擔病床數」上限。

記者黃仲丘/台北報導

北市聯醫工會到台北市政府前抗議衛生局擺爛(圖/北市聯醫工會、台灣醫療工會聯合會提供)

▲北市聯醫工會到台北市政府前抗議衛生局擺爛(圖/北市聯醫工會、台灣醫療工會聯合會提供)

衛福部於去年底起試辦「住院整合照護計畫」,但參與試辦的北市聯醫仁愛院區,卻於今年2月遭爆「血汗照服員」,有長輩泡在大便裡兩小時等無人換尿布。台灣醫療工會聯合會今(11)日表示,仁愛院區於3月底曾承諾協調現有人力,但兩個月過去了,聯醫仍依衛生局仍堅稱每5床配1位病房助理的人床比,導致目前每位病房助理仍需照顧15位以上病患,夜間得顧30人,逼得工會今到北市府前痛批衛生局擺爛。但聯醫則回應,中央並沒有設置標準,會努力透過多元管道招募人力,雙方陷入僵局。

去年Omicron新冠疫情大爆發,為分攤護理師壓力,衛福部推出試辦計畫,讓照服員經訓練後,可到專責病房工作,分攤翻身、擦澡、餵食換尿布等吃重工作,當時的創新模式讓各大醫院招募照服員,也一度成為熱門話題。後續又再將此模式納入「住院整合照護試辦計畫」中,由各院依房特性及病人疾病嚴重程度,安排適當照護輔佐人力(照服員),盼減輕護理人員、護佐、患者家屬的負擔。

北市聯醫仁愛院區2月卻爆出,一位照服員得同時顧14名患者,人力不足情況是全台最嚴重。讓北市聯醫企業工會曾號召數十位醫護人員與照服員,到仁愛院區前方抗議。

北市聯醫工會、台灣醫療工會聯合會祕書高若想表示,日前仁愛院區於3月16日在議員市醫院林亮君、 苗博雅的協助下,讓工會首次與醫院坐上談判桌,針對人力不足的狀況,進行對等協商,最後市聯醫承諾議員,將於3月31日前,訂定「每位助理、一天上班、最多可以顧幾床」說明人力精算方式。另外院方也承諾,將於4/7前,招募6名傳送員人力,4月底前再補足10名照服員人力。並成立全責照顧委員會。

但時隔將近一個多月,高若想表示,仁愛院區確實有補傳送員,但因為工作量大,很多到職後便立刻離職。而有關病房助理的人力計算,仁愛院方提出的改善方案版本是三班皆為1:5(全責照護)+8(一般照護)。工會當時也支持可讓院方先達到這個目標,初估仁愛院區若要達到此目標得再招募20位病房助理。

但到目前為止,市聯醫則以依照北市衛生局規定,仍堅稱每5床配1位病人助理的人床比,導致目前每位病房助理仍需照顧15位以上病患,夜間得顧30人。

實際的勞動情況陷入僵局,逼得工會今(11)日到北市府前痛批衛生局擺爛。仁愛院區副院長林志陵則出面回應,急性病房的病房助理制度是北市聯醫全國獨創,中央並沒有設置標準,會努力透過多元管道招募人力。

高若想表示,日前工會曾與衛福部健保署、照護司開會討論「住院整合照護試辦計畫」病房助理是否應訂出相關護病比的規定。但衛福部官員均表示目前計畫仍在試辦階段,若增加門檻,恐影響醫院的加入意願,因此對於設置人力比也沒有積極表態。目前,病房助理的血汗人力狀況仍陷入僵局。

CH54三立新聞台直播
大數據推薦
熱銷商品
頻道推薦
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了