記者羅欣怡／新竹報導
▲一名媽媽日前帶孩子前往竹東麥當勞用餐，從漢堡中掉出一隻蜘蛛。（圖／翻攝自《竹東小鎮》）
新竹一名媽媽日前帶小孩前往竹東麥當勞用餐，沒想到竟然有一隻蜘蛛從點的「嫩煎雞腿堡」滑落，讓民眾嚇得PO網抱怨。台灣麥當勞也回覆，檢視廚房設備並確認環境清潔，均無發現可能造成該情事的環節，對於消費者不好的用餐體驗，麥當勞深感遺憾。
原PO在臉書《竹東小鎮》貼出3張照片，只見一隻小蜘蛛出現在麥當勞紙袋上，寫下「好噁，都吃完了」，並在留言處表示「孩子在吃嫩煎雞腿堡時，有一隻小蜘蛛從漢堡裡掉了出來，也還好蜘蛛掉了出來，不然應該已經被吃下肚。」
▲該名媽媽表示還好有掉出來，不然就會一起吃下肚。（圖／翻攝自《竹東小鎮》）
對此，台灣麥當勞表示，台灣麥當勞重視食品衛生與顧客用餐經驗，餐廳於社群平台看到此反映後，立即檢視廚房設備並確認環境清潔，均無發現可能造成該情事的環節。
台灣麥當勞並說，對於消費者不好的用餐體驗，麥當勞深感遺憾，未來將持續以嚴謹的標準與程序，為食品安全把關；消費者若發現購買的產品內容不符，建議可直接向餐廳反映或致電客服專線，以利即時處理及進行顧客滿意服務。
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