記者劉沛妘/台北報導
▲今一早全支付用戶廣收「抽中郵輪雙人遊」,經查是烏龍秒氣炸。(圖/讀者提供)
今(15)日一早全聯「全支付」用戶廣收APP推播的中獎通知,上面寫著「恭喜您中獎郵輪日本雙人遊(總價值新台幣93,190元)」,查詢得獎名單才發現根本是烏龍,讓不少網友氣炸!對此,全支付緊急致歉:「全支付行銷部為提高活動點擊宣傳效益,於APP內推播中獎通知,謹致上十二萬分歉意。」並推出限時5小時消費不限金額享10%回饋。
從用戶提供的中獎通知截圖,可以看到上面標題清楚寫著「全支付|郵輪日本雙人遊中獎通知」,內文則寫下:「親愛的先生/小姐,恭喜您中獎「郵輪日本雙人遊」(總價值新台幣93,190元),好禮1:挪威奮進號郵輪日本雙人遊(1人中獎,2人同行),好禮2:全點1萬點(1點=新台幣1元),好禮3:可愛旅行套組(8件組)。請於112年4月19日前撥打全支付客服專線回覆是否領取獎項。全支付客服將協助您領獎相關作業,活動須於112年4月24日前完成領獎程序。」
▼▲用戶紛紛到全支付臉書粉專怒轟。(圖/翻攝自全支付臉書粉專)
一收到該訊息,多數人都興奮以為自己幸運中了獎,但經查得獎名單才發現根本是烏龍,紛紛到全支付臉書粉專怒轟:「為了宣傳效益,所以詐騙大家?」、「我行李都準備好了 你跟我說是要提高活動點擊效益???」、「愚人節已經過了十幾天,請不要愚人」、「最好是給我全部認賠:)」、「讓人白高興一場」。
對此,全支付緊急在留言中向消費者道歉:「各位全支付用戶您好,稍早行銷部為提高活動點擊宣傳效益,推播日本雙人郵輪中獎通知,若造成誤會,謹致上十二萬分歉意。」
▼▲全支付緊急在留言中向消費者道歉,並推出限時5小時消費不限金額享10%回饋。(圖/翻攝自全支付臉書粉專)
全支付也特別推出限時回饋,4月15日17:00至22:00消費不限金額,筆筆享10%回饋(帳戶付款最高13.5%),活動不適用於全聯場域(包含全聯實體門市、全聯線上購(PXGO!)等)、大潤發場域(大潤發實體門市)、電支雞服務(由全支付及好好證券提供)、繳費及儲值(包含全支付APP現金/銀行帳戶儲值、全聯PXPAY儲值)、先買後付(如AFTEE)。