電扶梯「兩側都能站立」沒人聽！旅客站左側被情勒…北捷祭1招加強實施

記者李育道／台北報導

▲北捷站內電扶梯（手扶梯）使用習慣經常成為爭論焦點，尤其是「左側是否能行走」，在社群裡屢屢引發口水戰。（示意圖／資料照）

台北捷運是通勤族與觀光客倚賴的重要交通工具，尤其上下班尖峰時段，車站月台與車廂內常見擁擠人潮。站內電扶梯（手扶梯）使用習慣也經常成為爭論焦點，尤其是「左側是否能行走」，在社群裡屢屢引發口水戰。對此，台北捷運公司再度宣布擴大宣導，將在41個重點車站的75座電扶梯上，加強張貼「兩側皆可站立」的告示，並透過擴音器反覆廣播，提醒民眾緊握扶手、站穩踏階，共同維護乘梯安全，也盼讓這場多年論戰終於平息。

▲不少旅客搭乘捷運電扶梯時習慣站在右側，將左側留給有急事的民眾行走。圖為北捷忠孝復興站。（示意圖／資料照）

不少旅客在搭乘捷運電扶梯時習慣站在右側，將左側留給有急事的民眾行走，尤其在部分車站僅有電扶梯銜接月台與出口，或電扶梯成為更快速的移動選項時，「靠右讓道」的觀念根深蒂固。不過北捷早在去年便開始推動「電扶梯兩側皆可站立」政策，主張安全第一，鼓勵乘客雙腳站穩、不快步移動，降低跌倒或推擠風險。然而實務上，只要有人站在左側，仍容易被後方乘客怒斥，甚至在社群平台掀起筆戰，意見兩極。

對此，北捷7日再次重申，已於人潮較多及重要轉乘車站，例如臺北車站、忠孝復興站、市政府站等共計41站75臺電扶梯，設置兩側皆可站立宣導告示及擴音器加強宣導；即日起將再針對上述75臺電扶梯陸續進行內建語音建置，預計今年年底前完成，後續將持續評估調整硬體設備及語音宣導作法。

北捷強調，搭乘電扶梯時，基於互相尊重、彼此體諒原則稍加等候，應是日常禮節與生活教育使然，共同維護站內秩序與友善的搭乘環境。為確保旅客搭乘電扶梯安全與秩序，北捷多年以來，持續透過廣播、指標與宣導海報等多元方式，加強宣導「緊握扶手、站穩踏階」等觀念，並倡導旅客於電扶梯兩側皆可站立。