新品不合口味！情侶為好市多「這規定」撕破臉　眾人傻眼：關鍵是它

財經中心／王文承報導

美式賣場好市多（Costco）以商品種類多元、價格實惠及大份量著稱，不僅經常推出新品，還提供完善的退貨機制，吸引不少消費者青睞。一名男子分享，他平時看到新品都會購買嚐鮮，若實際食用後不合胃口，便會依規定辦理退貨，但此舉卻遭女友批評「很丟臉」，引發兩人爭執，貼文曝光後，掀起網友熱議。

情侶為好市多這規定撕破臉　眾人傻眼

一名男網友在網路論壇《Dcard》發文表示，自己與女友因「退貨習慣」產生摩擦。他指出，平時逛好市多時，常會購買新品嘗試，若食用後覺得不符合口味，便依規定申請退貨。然而女友認為，商品既已開封使用，即使只是口味不合也不應退貨，且購買前本可先參考網路評價，以降低踩雷機率，雙方因此爆發口角。

原PO則反駁，「吃過才知道合不合胃口」，認為退貨制度本就是會員權益之一。過程中他也提到，女友過去曾因個人因素退過特定品牌商品，卻在此事上批評他，讓他感到不解。

貼文曝光後，網友意見分歧。有一派認為，從企業角度來看，消費者嘗試新品並回饋「不符合期待」的經驗，本身也是一種市場回饋機制，有助業者評估商品去留；加上會員制賣場主要收入來自年費，只要非長期、高頻率退貨，通常不致影響整體營運。

也有網友指出，個人口味本就主觀，「網路評價無法取代實際體驗」，支持原PO依規定退貨，認為只要沒有明顯濫用，例如吃到所剩無幾才申請退貨，都仍在合理範圍內。

不過，另一派則持反對意見，直言此舉雖符合制度，但觀感不佳，甚至批評是「把退貨機制當試吃」，認為應為自身選擇負責，「不喜歡就下次不要再買」。也有人表示，「談不上丟臉，但自己不會這樣做」，強調這其實是價值觀差異所引發的衝突。另有網友持中立看法，認為既然制度允許退貨，外界無須過度批評，但情侶間消費觀念不同才是爭執關鍵，直言「找到價值觀相近的人更重要」。