記者王韻筑、張哲豪、顧元松/桃園報導
一名男子日前到桃園機場,和家人準備搭國籍航空出國,因為是在網上用信用卡訂,地勤人員請他出示信用卡才能辦理登機,沒想到男子居然抓狂咆嘯,怒嗆要提告,地勤只好打電話報警,其他旅客出言相勸也掃到颱風尾。但其實依規定,信用卡訂票就得出示核對,也是避免卡片被盜刷。
不理性乘客:「你叫他們停止劃位的,對不對?好,OK,你不要走,你站在這裡,你敢叫人家不要做,你就不要走。」男子在桃園機場,要出國卻是氣呼呼,跟著工作人員到櫃檯。
▲男子刷卡買機票,到場卻不出示信用卡。
不理性乘客:「他什麼時候會來?你叫警察什麼時候會來?」
航空公司地勤:「要看警察。」
不理性乘客:「你就不幫我辦位就對了?」
航空公司地勤:「我們現在是先處理紛爭部分。」
▲男子非常不理性,質問地勤人員警察何時來。
指著地勤人員罵,旁邊其他乘客全都看傻眼。不理性乘客:「飛機走了我也不能辦嗎?」
航空公司地勤:「飛機走就來不及。」
不理性乘客:「那太好了!到時候我就有理由,我也有同樣理由去告你們。」
▲男子劃位不提供信用卡,還說要告地勤人員。
嗆聲要提告,地勤人員只好報警,男子火氣怎麼這麼大?目擊乘客陳先生:「他對著那個小姐很大聲、很無理的質問她,為什麼我跟旅行社買機票不需要出示信用卡,我在網路上跟你們買票,我卻需要出示信用卡。」
當時這名男子到國籍航空櫃檯辦登機,航空公司為了方便旅客,提供網路訂票,就得用信用卡,規定很清楚,乘客用自己的卡必須出示才能拿到登機證,如果是別人幫忙代刷,持卡人就得在起飛48小時前臨櫃,提供付款同意書才能劃位,避免卡片遭盜刷。
男子不理性行為,機場大鬧好幾分鐘,不只影響其他乘客,還可能耽誤家人的行程,為了小事爭,損失更大。