超暖心!結完帳搞丟高價水梨 好市多「補一盒」被讚爆

記者許信欽、陳君傑/台中報導

最近有民眾在美式賣場買了一盒高價韓國水梨,但沒想到結帳後卻忘了帶走,事後賣場竟然補送了一盒新的,讓她覺得揪甘心。因為其實結帳後,民眾自己忘記帶走,賣場是可以不用負理責任,也難怪賣場的補償辦法,讓民眾覺得好窩心。

▲賣場的補償辦法,讓民眾覺得窩心。

來到美式賣場要買韓國水梨,但這一盒要價不便宜,最近就有民眾結帳後忘在賣場。

就是這盒中秋節限定韓國水梨,民眾忘記拿,就是因為當時結帳,店員幫客人放在推車最下層,一般人比較少注意,因此民眾忘在賣場,不過事後賣場通知取貨,還補了一盒新的。

▲這盒中秋節限定韓國水梨,民眾結完帳忘了拿賣場直接補了一盒新的。

民眾:「不錯啊,補一個新的,如果忘了帶的話,他補我還我的話,那為什麼不行。」、「就是一個服務的心嘛,會讓人覺得說你們服務做得很好啊。」

但也有網友認為,因為這家美式賣場採會員制,年費要價1350元,服務好也算理所當然。

賣場櫃檯人員:「如果電腦裡面有做註記的話,當然是這樣可以幫你做辦理(取回)。」

事實上客人結完帳商品帶離櫃台後,忘了帶走賣場沒有理賠義務,但如果業者願意補償,自然會讓客人倍感溫馨。

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