店家給錯餐!清秀正妹怒給負評 外送員:關我什麼事!

生活中心/綜合報導

近來外送行業競爭激烈,許多外送員努力接單,藉以賺取更多薪水,同時也怕服務不週,惹得顧客不開心,進而拿到負評;日前一名外送員在臉書抱怨,因為店家給錯餐點,客人拿到後竟表示:「你為何沒有幫忙檢查?」,還直接給他負評,讓他覺得很冤枉,憤而大罵:「關我什麼事!」

該名外送員在臉書社團《UberEATS台灣》發文,指出他從事外送工作後,最近收到的第1個負評,竟是1位長相清秀的女孩子所給,只因她點了1份花枝羹飯,店家卻錯給成滷肉飯,女客人拿到餐點後,反過來怪他沒有幫忙檢查,讓他覺得十分無辜。

外送員還說,2只湯碗都有加蓋,根本看不出內容物,而且外送員亦不會擅自打開客人食物檢查,如今對方卻把過錯推給他,還直接給了負評,讓他氣憤大罵:「到底干我什麼事?我怎麼知道妳有沒有備註要加滷肉,還是花枝羹也要打開幫妳檢查有沒有花枝?送到公寓頂加6樓還要被妳給負評」。

許多網友幫外送員打抱不平,紛紛留下「有些餐點真的不知道怎麼檢查」、「套句老司機說的話:有負評表示你有在跑,而且習慣之後你就不覺得怎樣了,像我都是在別人給我負評之前先給他負評」、「這種客人真瞎,建議你下次幫他吃看看是不是他的餐點」、「真希望取消評價制度」、「一樣米養百樣人,高端低端都有」等字句,不過有些網友認為無須看得如此嚴重,並留下「一個負評沒那麼嚴重吧」、「說的好像好評能當飯吃一樣」、「只是負評,又沒警告信來的痛」等意見。

UBEREATS

▲外送員在臉書抱怨店家給錯餐點,清秀女客人竟直接給他負評。(示意圖,非當事人/資料照)

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