美髮店學生洗+剪450元起!高中生控被收7百 業者:頭髮長度像大人
記者洪淑珠、王紹宇/台南報導
高中生去剪頭髮到底是學生價還是成人計費?台南新營有美髮店標榜男女洗加剪學生價只要450元起,有家長帶著讀高中女兒跟店家爭論,不滿被收了700元,店家說450元是男生的價格,還說女高中的頭髮長度「像大人」所以不能算學生價,這說法家長不能認同,求證業者認為所謂的450元起這個「起」字就是無限,但消保官根據消保法,美髮店資訊標示不夠明確,消費者可以提出申訴。
指控家長:「你們那個洗加剪上面不是寫學生剪200元起,洗加剪450元嗎?」
美髮店業者:「對啊對啊。」
指控家長:「怎麼會收到700元?」
媽媽帶著讀高中女兒到美髮店理論,對於收費價格有意見。
美髮店業者:「那個是小朋友,200元是小朋友。」
指控家長:「妳學生450元起,洗加剪450元起。」
美髮店業者:「那個是男生。」
指控家長:「你們上面沒有寫男生啊,只寫男女。」
美髮店業者:「對啊,可是不是學生,她已經高中了,她的長度像大人了。」
洗加剪學生價450元,但女兒明明是高中生卻被多收錢。
美髮店業者:「所謂的學生是像小朋友,還有男生。」
指控家長:「所以小朋友不是學生嗎?高中生也算學生吧?」
業者堅持男生女生、學生小孩收費不同,還反怪民眾沒有先問價格,但民眾質疑的點,店內價格沒有標示清楚。
美髮店業者:「滿高大的她頭髮又很長,洗加剪450元起,應該大家對這個起有個定義吧,因為有起就是無限啊,不是僅於450元吧?」
美髮店解釋,來剪髮的女高中生頭髮長度較長所以收費較高,店外跑馬燈有寫男女洗加剪學生價450元起 ,意思是不只450元,但消費者也質疑店內標榜學生價就算是高中生也是學生為何要多收錢。
台南市消保官馮祺雯:「本件因為業者標示不夠明確產生爭議,消費者可循消費爭議處理管道,向消保官提出申訴。」
美髮店對於學生洗加剪的價格,男生女生、學生年紀以及頭髮長度收費都不同,消保官認為定價標示不明確有模糊空間,消費者可以提出申訴,也將要求美髮店加以改善。