跟團遊濟州島被逼購物！導遊嫌買太少「鎖車上訓話」　旅客全怒了

生活中心／張尚辰報導

今（6）日是中秋連假的最後一天，許多人都把握這個連續假期出國旅遊。一名網友抱怨，他參加韓國濟州島五天四夜的旅行團，當地導遊卻因為團員購物金額過低變臉，不僅將全團旅客鎖在車外長達15分鐘，上車後甚至訓話30分鐘，表示大家購物意願過低，讓他在同行間丟臉，希望團員們將心比心。這讓網友感到非常氣憤，認為導遊是在「強迫消費」。

該網友日前在Dcard上 發文，表示他帶著家人參加濟州島五天四夜的旅行團，一人定價為2萬3900元，整體來說景點、餐點都不錯，當地導遊中文流利，過程細心地講解，遇到問題也都很熱心的幫忙處理。

直到第四天上午，前往免稅店及海苔工廠購物，竟被導遊要求至少「一人買一包面膜」，團員們結完帳要回巴士時，卻發現遊覽車門被鎖住，全部團員被鎖在車外15分鐘，最誇張的是，上車後導遊不但沒有請司機開車，還拿起麥克風對著所有人訓話整整30分鐘。

導遊抱怨，團員們的購物金額過低，讓他在同行之間感到很丟臉，指出旅費之所以會便宜，是因為免稅店贊助，希望所有人都可以「將心比心」。對此，有長輩提出「這些產品我們用不到」，卻當場被導遊反駁「可以送人啊！」這讓所有人感受非常差，有種被「強迫消費」的感覺。

原PO說，導遊應該一開始就要告知團員有低銷，並不是現場訓話、把大家鎖在車外，還強迫大家停留在彩妝店1小時40分鐘，「當下很多人都很生氣與傻眼，原本愉快的心情，就這樣被糟蹋了」。

貼文發出後，不少網友紛紛留言，「韓國跟團百分之99都是這樣，不是單一導遊或旅行社的問題，不意外」、「韓國購物旅行團都是這樣呀，吃好住好，但是要買東西」、「有些公司要是導遊推銷的業績沒有達標，導遊是需要把客人給的小費全額交還給公司，等於是說他帶的這一團完全沒賺到錢」、「之前也被關在人蔘店不給出去，還被罵丟台灣人臉，沒錢就別來韓國玩」。

另外，也有同團的旅客留言，雖然導遊推銷的面膜保養牌子完全沒有聽過，上網查也看到一堆負評，但他們還是在彩妝店消費了8000多台幣，結果還是被導遊罵「買太少、讓他丟臉」，直言「這次也就學個經驗，帶長輩跟團真的不適合去韓國，望周知」。