凌晨提款失敗？ATM跨行交易這兩天將短暫中斷 其他服務不受影響
財經中心／師瑞德報導
為強化金融資訊系統穩定性及因應突發狀況的應變能力，財金資訊股份有限公司（簡稱財金公司）將於114年10月17日（星期五）及10月18日（星期六）凌晨1點至6點，進行「ATM跨行服務系統與通匯系統」主備援中心的例行切轉演練作業。
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此次演練將分兩階段進行。第一階段預計於10月17日凌晨2點啟動，屆時ATM跨行服務系統與通匯系統將從主中心切換至備援中心繼續對外提供服務；第二階段則預定於10月18日凌晨2點，將系統從備援中心切回主中心，並恢復常態運作。切轉過程中，系統需暫停跨行服務以進行必要的驗證程序，預計影響時間約15至30分鐘。若驗證作業提早完成，跨行服務將提前恢復。
此次切轉作業僅影響跨行交易服務，不影響各金融機構自有ATM機台或其提供之其他金融服務。財金公司也提醒民眾，在演練期間若有現金提領等ATM操作需求，建議可選擇使用往來銀行所設置的ATM，以避免受到跨行服務暫停的影響。
財金公司強調，此次主備中心切轉演練為每年定期進行之資訊韌性驗證作業，目的在於確保國內金融基礎設施具備高可用性與備援能力。若演練期間遇不可抗力或突發狀況導致作業中止，將另行通知金融機構，並透過公司官網公告最新消息，確保資訊透明。
如民眾對本次作業有任何疑問，可洽詢各自往來金融機構，或撥打財金公司客服專線（02）2630-5151查詢。