搭一次要價近7千元!法國高鐵推新豪奢座位 因禁童遭罵爆稱在「歧視」

國際中心/蒲世芸報導

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  • 新推豪華車廂不接受兒童惹議
  • 「Optimum」系列車廂主打安靜、隱私
  • 最頂級新豪奢車廂票價近7千元
  • 各界批評聲浪
  • 官方回應Optimum座僅占平日列車的8%
  • 請繼續往下閱讀….

    法國高速鐵路TGV INOUI近日推出全新的豪華版高級車廂,主打「安靜、隱私」,卻因明文禁止孩童搭乘,引發法國社會強烈反彈。從政府官員到民間人士,紛紛批評此舉形同歧視,也再度點燃對於「No Kids」(無孩童)公共空間爭議。

    法國高鐵推出新頂級奢華車廂,提供專屬服務人員與餐飲,但搭一次可不便宜。(圖/美聯社/達志影像)

    新推豪華車廂不接受兒童惹議

    根據法國國營鐵路公司SNCF說法,自1月8日起,TGV INOUI多條往返巴黎的路線,開始販售名為「Optimum」的新等級車廂。該方案除了提供彈性車票、專屬客服外,還強調設有「專屬的高級車廂」,主打「隱私」與「安靜的獨立空間」。

    SNCF在說明中指出,為了「確保專屬空間的最大舒適度」,該車廂不僅限制乘客人數,甚至規定「不允許孩童搭乘」。

    「Optimum」系列車廂主打安靜、隱私

    目前法國TGV INOUI列車的座位主要分為標準座、頭等座,以及新推出的高級「Optimum」系列車廂。一般的標準座與頭等座皆對所有乘客開放,包含孩童;而Optimum則屬於高價位的高級靜謐車廂,主打安靜與隱私,僅開放12歲以上乘客搭乘,並明文禁止孩童。

    還有另一個「Optimum Plus」則是「Optimum」的升級版,僅行駛巴黎至里昂路線,另提供專屬服務與餐飲。

    最頂級新豪奢車廂票價近7千元

    價格部份,以23日巴黎到里昂為例,一般頭等座位票價為132歐元(約新台幣4,899元)。

    而僅限巴黎至里昂路線、提供專屬服務人員與餐飲的「Optimum Plus」無孩童車廂,票價則高達180歐元(約新台幣6,680元)。

    因禁止兒童搭乘引發許多批評聲音。(示意圖/翻攝自Pixabay)

    各界批評聲浪

    這項新措施迅速引發輿論撻伐。法國衛生、社會事務與勞工部「兒童事務高級專員」艾爾海里(Sarah El Haïry)在社群平台發文表示:「面對#NoKids的壓力,SNCF不應該屈服。」

    企業家、同時也是Podcast《明日的大人們》(Les Adultes de Demain)創辦人德埃斯克萊布(Stéphanie d’Esclaibes)也批評,這項做法「本質上就是對孩童的直接歧視」。她說:「我能理解在TGV上需要安靜工作,但這不應該以犧牲某個社會群體,也就是孩子來作為代價。」

    作家姆法德爾(Naïma M’Faddel)則在X平台發文諷刺:「SNCF發明了一個『Optimum』車廂…但沒有孩子。」她更直言,在法國正為低出生率憂心的當下,「這樣的訊號非常糟糕」。

    官方回應Optimum座僅占平日列車的8%

    事實上,法國去年出現二戰結束以來,首次「死亡人數高於出生人數」的情況,也讓相關爭議更具政治與社會敏感性。

    面對爭議,SNCF旅客服務公司(SNCF Voyageurs)日前在社群平台發布影片回應。發言人表示,Optimum車廂「開放給12歲以上的乘客」,與過去的「商務頭等座」(Business Première)規定相同。

    她強調,Optimum座位僅占平日列車空間的8%,「代表仍有92%的座位對所有人開放,週末更是100%全面開放」。發言人也坦言:「多年來,我們確實承受要求限制孩童進入部分車廂的壓力,但我們始終拒絕這樣做,因為我們的服務是為所有人、也包括家庭而設計。」

    SNCF Voyageurs另外也向CNN表示,公司「從未接受顧客要求將整個車廂,例如頭等座車廂,全面設為無孩童區」;而過去的商務頭等座多年來不適用幼童與孩童票早就行之有年,但也「並未收到任何負面回饋」。

    SNCF亦補充,TGV列車內設有育嬰空間,且在週末、學校假期與國定假日,所有TGV INOUI列車都提供「家庭專區」供旅客選擇。

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