南韓星巴克連政府也抵制!全球總部急道歉 員工崩潰:上班變地獄

國際中心/游舒婷報導

韓國星巴克在518光州事件周年之際,使用「坦克日」字眼進行活動宣傳,在韓國引起軒然大波,即使韓國執行長下台也難平眾怒,現在民眾發起抵制潮,連政府也帶頭抵制,宣布全面停用星巴克產品,事件延燒到連星巴克總部也跟進道歉。

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韓國星巴克行銷踩到歷史紅線,遭到民眾抵制,現在連政府也跟進。(示意圖/取自Pixabay)

韓國星巴克發生什麼事?

韓國星巴克於5月15日至26日舉辦隨行杯促銷活動,並在18日當天使用「坦克日」、「猛敲桌子(책상에 탁)」等宣傳用語。其中「坦克日」讓人聯想到518光州事件中軍方以坦克鎮壓民眾的歷史畫面;而「猛敲桌子」則與1987年學運人士朴鍾哲遭警方刑求致死的案件有關,當時官方曾以「警察拍桌、朴鍾哲倒抽一口氣後死亡」的說法搪塞朴男的死亡,相關行銷內容被認為觸碰韓國兩大歷史傷痛,迅速在網路社群引爆輿論。

爭議延燒!執行長被辭退沒用 星巴克被抵制

爭議延燒後,新世界集團會長鄭溶鎮公開致歉,並震怒把星巴克韓國執行長辭退,並鄭重向光州市民、朴鍾哲遺屬道歉,但民眾被點燃的怒火難以澆熄,民間進一步發起抵制活動,除了在網路上上傳砸爛星巴克產品的照片,實體門市也反映出抵制狀況,本來中午擠滿人潮的門市門可羅雀,尤其光州門市更加明顯。

政府跟進抵制潮!宣布全面禁用商品 全球總部也道歉了

對此,南韓行政安全部宣布,今後政府活動場合都禁用星巴克的產品,政府也跟進抵制潮,狀況越燒越烈,星巴克全球總部也出現道歉試圖滅火,不過激烈的抵制潮恐怕一時之間也不會結束。

門市人員發文曝慘況:上班如地獄

此外,韓國匿名論壇中出現一篇星巴克門市管理人員的文章,文中提到第一線的夥伴已經快崩潰,不少人會當場謾罵,指責他們,上班「宛如地獄」,明明是總公司的行銷規劃,卻是他們承受壓力,讓他們相當無力。

 

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