文/劉芮菁/今周刊
台灣5人小隊開發的交友軟體Pikabu,精心設計App功能來強調「認真交友」;憑藉精準的市場定位,Pikabu成功闖出名號,深受台灣年輕人歡迎。
台灣的線上交友風氣盛行,要進入此市場卻不容易。不但有各種產品推陳出新,還有外商憑藉著豐厚的行銷資源占據最主流的市場。由5名台灣年輕人開發的交友軟體Pikabu,卻從中殺出一條血路,並以清流的形象被網友譽為「用過最真誠的交友軟體」。他們是怎麼辦到的?
攤開市面上的交友軟體,幾乎都是讓用戶瀏覽照片來挑對象,「交友」變成幾秒內左右滑照片的戰爭。主打「內在優先」的Pikabu反其道而行,刻意模糊化用戶照片,讓用戶必須認真閱讀對方的自我介紹,再搭配可愛的柴犬AI聊天機器人,協助開話題、玩遊戲,引導互不認識的男女破冰聊天。
獨特的設計配上可愛清新的使用介面,讓Pikabu在競爭激烈的市場脫穎而出,2019年3月上線後用戶飛速成長,短短三個月內就登上Google Play交友類排行榜第一名。
▲讓找對象不再是左右滑照片的幾秒戰爭!本土交友軟體Pikabu如何讓客戶認真,上線3個月奪交友榜第一(圖/今周刊記者唐紹航攝影)
5人小隊 開發本土「真心交友」App
成立不到5年,Pikabu已營運得有聲有色。根據中國數據分析網站《點點數據》的「Google Play 下載/收入榜」,Pikabu今年1至11月的收入排名,在台灣數十款交友軟體中名列第4,扣除外商則排名第2,估計1至11月的總營收約為23萬美元,下載量高達7萬多次,這還不包括來自蘋果App Store的收入。
要開發交友軟體,自然要對產品相當熟悉。Pikabu的5個共同創辦人本身就是交友軟體的重度愛好者,其中兩位成員,甚至是從交友軟體招募而來。
身為聯合創辦人之一、同時擔任產品經理的蘇孟薇分享,那時他們玩過市面上所有交友軟體,卻還是覺得,沒有一款讓年輕族群可以「認真交友」的產品。「那時問了身邊朋友,滿多人是認真想找另一半,但他們如果用的不是『認真交友』的交友軟體,可能會因為交友目標不一致,覺得很難用。」
蘇孟薇回憶,5年前,儘管線上交友在台灣已經相當流行,社會大眾對交友軟體卻仍抱持負面觀感,認為網路交友膚淺、充滿詐騙。注意到市面產品與用戶需求存在落差,以及用戶對「認真交友」的期盼,創辦人曾天縱先後找來蘇孟薇、彭芮妍、徐瑨和張世杰組成了涵蓋產品經理、工程、行銷、設計的團隊,一起開發出這款標榜「正派清流」的交友軟體。
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