記者李育道/台北報導
台北市中山區一家甜甜圈店,日前因公告「不接待12歲以下孩童」引發爭議,記者於週日下午實際前往現場直擊,發現店內仍有不少消費者用餐。(圖/記者李育道攝影)台北市中山區一家甜甜圈店,日前因公告「不接待12歲以下孩童」引發爭議,一名家長當時帶著6歲孩子僅欲外帶仍遭拒絕,引發社群平台熱議,網友對店家是否過於強硬、是否存在前後說法不一看法分歧。爭議延燒多日後,記者於週日下午實際前往現場直擊,發現店內仍有不少消費者用餐。記者向業者表明身分希望了解後續狀況,對方態度客氣,但婉拒受訪,僅低調持續營業。對此,記者也在店外實地訪問不同年齡與身分的民眾,發現輿論呈現明顯分歧。
回顧事件經過,該名媽媽在社群發文指出,該店家當時寫著「不接待12歲以下孩童內用」因此當天便帶著小朋友「外帶」,當天孩子全程安靜陪同,卻被告知「12歲以下不招待」即便外帶也不例外,小朋友必須在外面等待,讓她感到困惑與不被尊重。對此,店家隨後澄清,相關規定早在一個月前就已公告,並非事件發生後才臨時更改,也否認「厭童」指控,但外界仍針對規定是否過於嚴格、是否應給外帶彈性,以及官方回應前後差異持續討論,輿論至今未歇。
記者實際到場後,向業者表明身分希望了解後續狀況,對方態度客氣,但婉拒受訪,而店內仍有不少消費者用餐,還有從香港過來的國外觀光客在外頭拍照打卡。
甜甜圈店外貼出公告。(圖/記者李育道攝影)記者也在店外,與中山區附近實地訪問不同年齡與身分的民眾,發現輿論呈現明顯分歧。45歲的林先生育有一名就讀高一的孩子,住在捷運景安站附近。他表示,正是看到網路爭議後,才特地與太太前來消費,並明確表態「站在店家這邊」。
林先生指出,每一家店都有自己的經營規定,「如果你覺得不OK,就不要來就好了」,他認為事件被過度放大,甚至有人刻意引戰。他也提到,店內空間狹小、走道不寬,若孩童奔跑碰撞,反而增加風險,「店家選擇統一規定,其實是為了安全」。
針對網路質疑店家「前後說法不一」與「對國外、台灣孩童標準不同」,林先生認為仍須回到時間點與事實查證,不能拿過去照片混用在當前爭議中。他也直言,店家可能是在輿論壓力下情緒受到影響,才導致回應未能完全一致,「但也不該被逼著一再解釋」。
記者也在店外實地訪問不同年齡與身分的民眾,發現輿論呈現明顯分歧。(圖/記者李育道攝影)同樣住在中山站附近、育有2歲孩子的Iris媽媽則坦言,自己能理解店家不接待孩童的考量,但認為「如果只是外帶,或許可以有一點彈性」。她直言,台灣整體育兒環境並不友善,無論是搭高鐵或進出公共場所,只要孩子稍微吵鬧,家長就會承受很大壓力。不過她也表示,並不會因此抵制店家,「如果東西真的好吃,可能還是會自己來外帶,只是不會帶孩子」。
29歲的楊小姐與同行的蔡先生則認為,店家本來就有權訂定自己的規則,消費者可以選擇不消費,但不需要上網攻擊。楊小姐表示,雖然不認同「連外帶都禁止」的作法,但也不會刻意發動抵制,只會提醒親友自行斟酌。蔡先生則語氣較為強烈,直言「應該要讓它倒閉」,直言現今社會對育兒家庭的支持本就不足,相關爭議反映出結構性問題,「最後承受壓力的,往往都是正在養小孩的家長」。