外送專法動搖千億商機?公告到實施不到1個月 協會給政府「3建議」

記者 賴俊佑 綜合報導
2026/07/14 16:22:00

 

DEAT指出,根據數據顯示,台灣外送產業年度總消費金額已達新台幣1,351.28億元,年訂單量達4.27億筆。(圖/資料圖)
DEAT指出,根據數據顯示,台灣外送產業年度總消費金額已達新台幣1,351.28億元,年訂單量達4.27億筆。(圖/資料圖)

外送專法將於7月21日上路,台灣數位平台經濟協會(Digital Economy Association Taiwan,DEAT)今(14)日舉辦記者會提出「3項具體建議」,並呼籲政府外送專法上路後應持續討論、進行滾動式調整,以因應外送轉業變化快速的特性,打造一套兼顧外送員保障與產業長期發展的治理架構,DEAT也提出三項具體建議。

外送專法上路恐撼動千億商機!

DEAT指出,數位平台經濟與外送產業已深入台灣民眾生活與餐飲產業運作。根據財團法人聯合信用卡處理中心及市場數據推估,台灣外送產業年度總消費金額已達新台幣1,351.28億元,年訂單量達4.27億筆。外送服務一方面為餐飲產業帶來新商機,也為許多非典型工作者創造彈性工作機會,已成為支撐民生消費的重要服務。

DEAT理事長劉于遜表示,DEAT尊重並支持健全、平衡的外送員保障制度,但專法上路後,平台成本與配送效率都會被重新計算。因此,法規上路後,呼籲政府能持續透過蒐集市場變化數據,引導各方展開滾動式政策調整與檢視,使制度設計立足於產業實際運作,打造兼顧權益保障、服務便利性與新創發展的外送產業治理架構。

DEAT向政府提出3點建議「建立每六個月一次的常態化檢討機制」、「提出科學化、數據化研究報告」以及「給予產業六個月輔導期」。(圖/資料圖)
DEAT向政府提出3點建議「建立每六個月一次的常態化檢討機制」、「提出科學化、數據化研究報告」以及「給予產業六個月輔導期」。(圖/資料圖)

DEAT提出「三大法治健全化」

第一、建立跨部會「滾動檢視機制」

外送產業具有高動態性與數位化特質,若採取僵化的制度設計容易脫離市場實況 。DEAT 呼籲應於專法上路後,由主管機關應常態性地於每六個月召開一次跨部會法規成效檢視會議,依據市場運作、消費行為、外送員參與情形及產業發展等客觀指標,持續檢視制度實施成效,作為後續政策調整的重要依據。

第二、以「數據實證」制定政策

DEAT建議主管機關應充分善用去識別化法定大數據資源,每半年定期委託產官學公正第三方專業研究機構,產出最具事實基礎的「產業經濟影響評估報告」,並將「產業經濟影響報告」,作為法案動態修正依據,確保台灣數位平台經濟在永續健全的法制軌道上持續向前 。

第三、六個月「法規輔導期」

外送專法訂於 115 年7月21日施行,然有關外送專法各項子法配套措施多於115年6月底正式完成公告,外送專法子法配套措施涉及企業多項重大政策與系統改動,企業對於相關改動仍需待子法正式公告確定改動方向,方能投入資源時間進行調整,然六月底距正式施行日不到一個月,其重大改動仍須經一定期日開發與調整期,DEAT建請政府給予企業六個月法規輔導期,協助企業順利完成制度接軌,在兼顧法規落實與產業穩定發展下,共同推動外送產業健全發展。

 

DEAT強調,專法的建立並非終點,而是產業永續發展的起點。DEAT呼籲政府,新制實施後應持續攜手產官學界,進行討論與滾動式調整,以高度彈性因應外送產業變化快速的特性。唯有讓法規保有調整的韌性與科學實證的基礎,才能在變動的市場中,真正打造出一套兼顧外送員權益保障與產業長期發展的共贏治理架構。

 

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