獨家／商務艙空中急救！醫現身 「沒有天人交戰是騙人」求好心別有壞報

「不知道誰能還我這一半商務艙的費用，只求後面不要收到法院的傳票。」醫師傅玉良日前分享搭機救人的經歷，貼文吸引約2.8萬人按讚。他受訪時還原，當天陪伴孩子前往北京學術交流，途中聽見機上廣播求助，趕到現場發現一名年長旅客在廁所內倒地，便協助照顧了一個多小時。他澄清，機票之說是幽默感嘆，並非要求補償，而是希望機上醫療協助能有更清楚的支援與保障。

傅玉良曾在台北榮總接受外科訓練並於嘉義聖馬爾定醫院擔任胸腔外科主任，前前後後執刀重症等案例十多年，經驗豐富，目前則是嘉義傅林診所院長。他回憶，當時正在用餐，聽到廣播後便放下餐點前往查看，先確認旅客的意識狀況，再協助移至較寬敞處休息，詢問病史並觀察症狀。

旅客自述有梅尼爾氏症病史。傅玉良表示，現場仍須留意其他急症徵象，不能僅憑病史就認定是舊疾發作。旅客休息後情況稍有緩和，但試著讓她坐起時，對方卻再次暈眩。「所以真的是我也跑不掉」，他帶著苦笑形容當時的情況，隨後繼續留在旁邊觀察。

有旅客拿暈車藥幫忙　醫師：不能貿然給藥

過程中，除了機組員，也有具護理背景的旅客前來關心，另有人表示身上有暈車藥。傅玉良沒有貿然讓對方服用。他提醒，急性暈眩不能直接當作一般暈車處理，用藥前須確認病人狀況、藥物成分與劑量，尤其不能貿然服用成分不明的藥物。

由於旅客持續不舒服，機組員後來與其他乘客協調，騰出附近一排座位讓她平躺。傅玉良協助移動旅客、墊好頭部，之後定時查看狀況。他說，機組員也一直在旁幫忙，除了原本工作，還要照顧不適旅客、留意是否嘔吐，「我也走不開，我也不好意思走開」。直到下機旅客後續由相關人員協助，他才放下心。

下次還會幫忙嗎？「沒有天人交戰是騙人的」

被問到未來若再遇到類似情況，是否仍會伸出援手，傅玉良說「沒有天人交戰是騙人的。」他表示，自己是家中的經濟支柱，會擔心熱心協助後若衍生爭議，工作與生活受到影響；但真正看到有人需要幫忙，也很難袖手旁觀。

「講願意就太虛偽了，講不願意，好像要不然你這次在幹嘛？」傅玉良說，醫師只能在當下衡量情況，盡力做自己能做的事。至於當天為何在旁照顧這麼久，他說，最重要的是讓旅客安心、確認她沒有再出現其他狀況，「大家都沒事就好」。

傅玉良強調，先前提到「一半商務艙費用」，是記錄當時的心情，並非要求航空公司補償機票。他說，機組員沒有醫療背景，遇到旅客突然不適，同樣需要投入人力處理，「人家也是受害者」，不希望把責任或補償要求全推給航空公司。

他真正希望的是，機上醫療協助能逐步建立更清楚的支援、保障及後續處理機制，減少醫護人員因擔心爭議而猶豫。「好心有好報，但我想『好心不要有壞報』就好了。」傅玉良認為，讓願意幫忙的人能安心出手，對旅客與機組員也有幫助。

有慢性病史應備妥資訊　避免機上求助時「什麼都不知道」

除了制度保障，傅玉良也提醒旅客做好事前準備。他說，有慢性疾病或曾出現眩暈等症狀的人，長途旅行前應依自身需求準備藥物，並將重要病史與用藥資訊留在隨身可取得的地方。若突然不適、無法清楚說明狀況，這些資訊能幫助現場協助者更快了解情況。

「問題是，如果還要在什麼都不知道的情況下做診斷，那真的不能苛求。」傅玉良說，飛機上的設備與人力有限，旅客提早準備健康資訊，遇到突發狀況時，才能讓現場人員更快判斷如何協助。