超商奧客拒碰影印機暴怒狂罵　女神嘆：店員變成高危險職業

2021/11/21 23:13:00

記者李鴻典／台北報導

桃園市龜山區一間超商今（21）天清晨傳出命案，29歲蔡姓店員僅因勸導41歲蔣嫌戴上口罩，竟慘遭對方持刀殺害，引發高度關注。PTT鄉民女神「qn」黃瓊慧就在臉書發文感嘆，「超商店員什麼時候變成高危險行業了？」並分享自己上個月目擊奧客狂罵、甚至作勢要打女店員的事件。

▲桃園市龜山區一間超商21日清晨發生命案，蔣姓男子因未戴口罩進入超商遭蔡姓店員規勸，竟跑出店外拿刀返回砍殺店員。

黃瓊慧在臉書發文感嘆，超商店員什麼時候變成高危險行業了…？大夜班被行搶早就已經不稀奇，現在變成勸客人戴個口罩，不是被挖眼就是被打斷肋骨，今天還被尖刀刺死….真的很可怕！是不是應該想想辦法保障超商店員的人身安全？

她說，想起上個月在桃園某家超商排隊等結帳時，就親眼目睹一位到店裡影印東西的中年男子，口氣很不好、以「疫情嚴重」這個理由，「拒絕用手」碰觸影印機的上蓋，要求女店員立刻從櫃檯走出來幫他蓋上影印機的上蓋；但當時是中午時間，櫃檯前排隊等結帳的人非常多，女店員根本就自顧不暇並且低聲下氣的請他自己蓋上，結果這名男子當場情緒失控，直接暴怒狂罵並且步步靠近櫃檯，一副要打人的樣子！

黃瓊慧說，罵的內容聽不是很清楚，他講的好快好急並且比手畫腳的…，當時一位也在排隊的男客人先是喝斥他、請他離開，並同時拿出手機蒐證，「我則是手機拿出來直接打電話報警」，他眼看苗頭不對，罵了一句髒話才離開。

黃瓊慧描述，當時店員妹妹都快哭了，說很怕他再進來，或者是在人潮沒那麼多的時候又進來兇她，她會不知道怎麼辦…「我當時跟超商妹妹講就是直接報警，
然後找東西自保或者躲起來…」

黃瓊慧也直言，超商店員真的很可憐！來店裡的客人他們本來就無法預期無法挑選，勸客人戴口罩還要承擔被挖眼或被打被刺殺的風險，真的很可怕。平常雖然不一定會遇到奧客但卻要十八般武藝樣樣都通，收銀、補貨、微波、煮咖啡、煮茶葉蛋是基本款，還要會做手搖飲、熱壓吐司、印t恤，各種包山包海無所不會，現在卻還要承擔這種提醒客人戴口罩被刺殺或挖眼的風險，真的是很可憐。

她提到，這種案子已經不是第一件了，「我在思考是不是超商內部『改用廣播』來提醒客人入內購物請戴口罩，避免店員直接勸導客人要戴口罩的事，是不是就可以減少衝突事件發生的可能性？」最後，向那位遭刺死的超商店員致上哀悼，希望這種遺憾事件不要再發生了。