換愛瘋LINE備份不難!「官方懶人包」看完秒會

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記者谷庭/台北報導

近期很多民眾都陸續換新手機,但該如何正確備份LINE就成了很多人的煩惱,對此,LINE官方也釋出超詳細版教學,本篇將針對iOS系統備份LINE教學,提供給各位讀者參考。

備份前的4個檢查:如果這四項檢查工作都確實做到,備份比較容易成功喔!

1.網路連線品質(穩定的WiFi):檢查一下網路連線的品質好不好,最好是連上速度比較快、又比較穩定的WiFi,例如用家裡的網路。

2.手機電量:確認手機剩餘電量夠不夠。整個備份過程,建議可以插上電源。  

3.雲端儲存空間:查看蘋果手機的iCloud或安卓手機的Google雲端硬碟儲存空間夠不夠。 

4.LINE與手機作業系統版本:最後,再次確認手機上的LINE版本、和作業系統的版本是不是已經更新到最新版。

iOS手動備份聊天記錄:按照以下步驟,一步一步操作就可以囉。

1.首先,到LINE左下角的「主頁」

2.點選右上角的齒輪圖示,這個就是「設定」

3.點選「聊天」

4.點選「備份聊天記錄」

5.點選「馬上進行備份」

6.出現「資料壓縮中」,代表聊天記錄正在備份中。

7.畫面上方的「上次備份時間」顯示為今天+當下的時間,就完成備份!

▲ iOS手動備份聊天記錄。(圖/LINE提供)

iOS備份常見問題、障礙排除建議

Q1:備份到一半,畫面顯示「錯誤」時,該怎麼做才能繼續完成備份呢?

A:有可能是手機剩餘儲存空間不足的影響,建議可刪除手機裝置上非必要的應用程式或資料,或刪除iCloud內非必要的資料

Q2:備份到一半,畫面顯示「錯誤」甚至閃退時,該怎麼做才能繼續完成備份呢?

A:有可能是因為備份檔正壓縮處理時發生狀況,可參考以下步驟來試著排除障礙喔!

  1. 將LINE應用程式及iOS系統更新至最新版本。
  2. 確認iCloud的設定,是否正確連結到你本人的iCloud帳號,並且能正常登入。
  3. 確認手機以及iCloud內有足夠的剩餘儲存空間。
  4. 重新啟動手機
  5. 嘗試刪除舊的備份:路徑為「主頁」>「設定」> 「聊天」> 「備份聊天記錄」> 「刪除備份聊天記錄」。
  6. 在網路連線狀況良好的環境下重新嘗試備份操作

Q3:如何刪除iCloud裡的資料?

A:按照以下步驟,這台手機中非必要的資料,就不會存入iCloud囉。

  1. 找到iPhone桌面上齒輪圖示「設定」
  2. 畫面上方顯示「Apple ID的用戶名稱欄位」
  3. 選擇「iCloud」
  4. 選擇「管理儲存空間」
  5. 刪除「非必要的資料」

Q4:當備份完成後,畫面最上面「上次備份時間」、「容量合計大小」欄位都沒有顯示資訊,是不是代表備份失敗了?

A:別擔心,按照這個順序試試看吧!

  1. 先試著重新開啟LINE應用程式,重開後,若這個畫面顯示了「今天完成備份的時間以及檔案大小」,就表示備份成功喔。
  2. 若仍然沒有顯示任何資訊,再點選一次「馬上進行備份」
  3. 如果還不行,就再試試看上面提到的排解方式。
     

iOS自動備份聊天記錄:

▲ iOS自動備份聊天記錄。(圖/LINE提供)

如果怕會忘記手動備份,不用擔心,現在LINE也有「自動備份」的功能囉!啟動自動備份後,以後就不需要每次手動來執行備份,以後就會依照你所希望的頻率,自動完成備份作業。

按照以下步驟,一步一步操作就可以囉!

1.首先,到LINE左下角的「主頁」

2.點選右上角的齒輪圖示,這個就是「設定」

3.點選「聊天」

4.點選「備份聊天記錄」

5.點選「自動備份頻率」

6.選擇「備份頻率」,可以依據個人習慣設定,這樣就完成囉!

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