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蝦皮超商取貨新規他傻眼 網一看翻白眼:選門市時都不看?

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記者馮珮汶/台北報導

近年來電商已是主流消費趨勢,除了宅配以外,店到店取貨不僅時間彈性、且時常有免運費,讓不少人在線上瘋狂血拚,但網路上也流傳不少超商照片「被貨物塞滿」,為了讓人力可以更有效運用,因此四大超商業者最近開始實施「自助取貨」新制。

有網友在PTT發問:「剛剛去小七取貨,店裡只有我一個客人,店員跟我說現在蝦皮的貨要自己找」,網友進一步表示,店員解釋因為現在小七拿貨都要自己找,「幹嘛要跟我解釋???應該是騙人的吧所以是真的嗎?」

▲現在不少超商門市都已經有「自助取貨」新制度。(圖/示意圖/資料照)

PO文一出也有不少人討論,有人解答「不止蝦皮啊,店家有開放櫃就都自己找」、「我記得自取要看店面有沒有申請,有客人自取就是盡量」、「自己找不錯啊!不然一堆人在等店員找」、「自己拿還好吧,還比較快」、「小七要自己找包裹已經很久了」、「早就一堆自己找都多久了」、「選取貨門市的時候不就有寫了嗎」。

對此記者詢問超商業者,業者回應:「依商圈需求僅部分門市提供自助取貨服務」,而其實除了小七以外,像是萊爾富、OK等超商也已經開始實施門市提供自助取貨,民眾需要依照自己的電話末碼找到對應的貨架,並且貨架找到需要領取的物品後,至櫃檯找店員結帳,以節省店員結帳、排隊等候的時間。

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