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路易莎被當圖書館聊天嗆「閉嘴」 業者:互相尊重彼此需求

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記者馮珮汶/綜合報導

除了圖書館,咖啡廳也成了學生們讀書地方,卻也衍生出許多亂象,就有網友看不下去,迫切希望店家能夠硬起來,結果貼文一出,立刻釣出不少受害者分享,更有人表示,在路易莎聊天竟被要求閉嘴,引發熱議。對此路易莎也回應,表示門市提供工作、閱讀場域給消費者,並藉由桌型、插座設置區塊、或包廂,盡量區隔消費者使用需求,希望顧客間也能尊重彼此需求,愛惜難得的場域空間。

網路論壇Dcard,有網友PO文直呼「路易莎跟圖書館真的都不硬起來嗎?」他表示只要在假日去過路易莎咖啡廳,就一定會心想,「明明還有那麼多占位的包包跟書,我到底可不可以把他們堆去一邊自己用一個桌子呢?」但無奈的是,他們不是店家,無權制止,就連圖書館也是一樣,讓他不禁呼籲「拜託兩邊的管理者注意並處理一下這種亂象,也希望有相同經驗的人幫忙把這篇頂上去」。

▲網友痛批咖啡廳、圖書館佔位的亂象,希望業者能夠硬起來。(示意圖/資料照)

貼文曝光後,網友紛紛有感而發,「在路易莎喝飲料聊天都要小心翼翼,不然那些讀書的人就會抬頭看,搞得好像我在圖書館喝咖啡」、「我們這邊的路易莎,放學期間一堆學生進來丟書包就出去吃晚餐,司空見慣」、「我之前看到路易莎有超多位置都沒有人,去跟店員說,他們雙手一攤表示他們也管不了,去官網投訴」。

其中,更有人分享,「之前跟朋友去路易莎聊天,裡面讀書的人還去讓店員叫我們閉嘴,不過店員沒有來,真是愛他。話說我為什麼知道呢,因為那位小姐說的有夠大聲還拿手指著我們,我跟她對到眼後還瞪我,一整個莫名奇妙」。

對此業者也回應:「全方位生活門市期待提供消費者飲食、閱讀、交流、工作的場域,並藉由桌型、插座設置區塊、或包廂,盡量區隔消費者使用需求,希望顧客間也能尊重彼此需求,愛惜難得的場域空間。」「咖啡館文化與氛圍,除了有良好的場域,也需靠消費者多方共識去形塑,且靠近學區、住宅區或商辦之門市的消費族群面貌各異,各門市會依現場情形彈性管理,並以柔性勸導為主。」

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