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獨家/花5千多買許瑋甯品牌內衣 買家怨等3個月沒收到貨

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記者張綺云、林煜哲/台北報導

女星許瑋甯去年底自創內衣品牌,卻遭到消費者爆料,在1月22日下單花了5080元,到現在都沒有收到貨,但臉書和官網都無聲無息,客服端也很難聯繫上,而且受害者不只1人,甚至還有人在去年的12月購買,至今還沒收到產品。對此,許瑋甯發道歉聲明,因為「疫情」的關係,很多原物料都卡在運輸途中,12月的預購在3月中已經先寄出1批,其餘會陸續發送。

女星許瑋甯自創內衣品牌。(圖/翻攝自許瑋甯IG)

▲女星許瑋甯自創內衣品牌。(圖/翻攝自許瑋甯IG)

蕾絲緞面睡袍,慵懶風格超性感,女星許瑋甯去年11月底自創內衣品牌,一開賣人氣夯,卻遭消費者爆料訂購的商品遲遲都沒收到。

爆料人莊小姐:「因為它的詐騙實在太多,所以許瑋甯她就在她自己的個人粉絲專頁上面就有發1個訊息,就是說請大家不要再被騙,我覺得她其實更像詐騙,因為她東西一直都沒有來。」

莊小姐1月22日下訂5件商品,一直到今日都沒收到貨,延遲時間將近3個月

▲莊小姐1月22日下訂5件商品,一直到今日都沒收到貨,延遲時間將近3個月。

莊小姐說1月22日去官網下訂,買了5件商品花了5080元,一直到4月1日都沒收到貨,延遲時間將近3個月,而許瑋甯臉書和官網都無聲無息。

爆料人莊小姐:「當然也等很久,等等等,等到今天已經4月1日,然後她才發了1個出貨通知,那我不知道這是不是愚人節的笑話。」

許瑋甯發聲明道歉,解釋說因為疫情關係,很多原物料卡在運輸途中。(圖/翻攝自許瑋甯臉書)

▲許瑋甯發聲明道歉,解釋說因為疫情關係,很多原物料卡在運輸途中。(圖/翻攝自許瑋甯臉書)

受害者不只1人,還有人最早在去年12月21日下單,到現在都還沒收到產品,也有人寫信私訊 ,甚至有人因為收不到貨寫信要求退款,官網至今也沒動作。

許瑋甯火速發道歉聲明,因為「疫情」的關係,很多原物料都卡在運輸途中,12月的預購在3月中已經先寄出1批,月底的會陸續發送。

女星許瑋甯(2021.11.23):「黑色內衣補貨的蕾絲就不是現在大家看到這個,但是質感一定是一樣。」

內衣品牌官網上,有些商品仍在缺貨中

▲內衣品牌官網上,有些商品仍在缺貨中。

許瑋甯內衣官網期間陸續推出新品,有些商品目前仍缺貨中。

爆料人莊小姐:「它就一直在預購中,所以其實我覺得也很擔心她公司是怎麼了,當時也不知道要怎麼聯繫,只有1個e-mail。」

受害者不只1人,有人寫信私訊 ,有人寫信要求退款

▲受害者不只1人,有人寫信私訊 ,有人寫信要求退款。

消費者不滿官網客服聯繫不便,對此許瑋甯經紀人回應,目前聯繫客服的方式正在討論「增加中」,官網收到申請郵件都會立即回覆。

頂著明星光環開副業,商品出貨時間惹爭議,恐怕已經在民眾心裡大扣分。

三立新聞台

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