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民宿玻璃桌傾斜!4歲童壓傷 業者秒回「麻煩賠償」母氣炸

記者朱俊傑、張哲儒、洪淑珠/屏東報導

暑假小琉球旅遊正夯,有媽媽帶著4歲兒子訂房,小孩碰觸房內的玻璃桌面,重心不穩傾斜,壓到腳瘀青一大片,向民宿業者反映,業者不是關心,竟要求賠償!求證業者沒接電話,而消保官說,家具本身有沒有設計不良導致孩子受傷,後續都可以透過協調釐清。

孩童被玻璃桌壓傷腳,家長反映後卻反遭求償。(圖/當事人提供)

▲孩童被玻璃桌壓傷腳,家長反映後卻反遭求償。(圖/當事人提供)

PO出多張到小琉球民宿入住照片,而一住進去小朋友就被這張玻璃桌子給壓傷,腳掌瘀青。她透過LINE群組向業者反映,桌子沒固定好小孩受傷了,業者秒回「麻煩賠償喔,我們桌子都是穩固的」,她氣得回覆「你上來」。

控訴母親:「它(桌面)的玻璃跟它的腳是分開的,倒下去已經是分開的,玻璃我看到的時候,小孩子的腳是這樣子的。」

4歲弟弟只是觸碰桌面,玻璃傾斜重心不穩一偏壓到腳,孩子嚇得哇哇大哭,桌上2個馬克杯應聲碎裂。她向業者反映桌子不牢固,對方沒有關心反過來要她賠錢。

家長表示玻璃桌不穩固,孩童僅碰觸桌面玻璃就傾斜。(圖/當事人提供)

▲家長表示玻璃桌不穩固,孩童僅碰觸桌面玻璃就傾斜。(圖/當事人提供)

控訴母親:「叫我們賠償,他(民宿)也沒有問小孩子的傷勢怎麼樣,也沒有關心客人傷勢怎麼樣都沒有,都沒有任何慰問,就是叫我們賠償。」

實際來到小琉球,這間被指控的民宿環境面海 ,陽台還放有桌椅讓客人乘坐。房間內擺設種類多,還有這一種花邊簍空設計桌椅,但對於放在沙發旁這款玻璃桌子壓傷小朋友,求證業者沒有接聽,無法取得回應。

其他民宿業者:「我們不會叫他們(客人)賠,會先問人有沒有受傷,要先關心。」

其他民宿業者:「我們通常不會跟客人計較,我們頂多就是幫他換新的。」

其他民宿業者表示,遇到此情況通常不會要求賠償

▲其他民宿業者表示,遇到此情況通常不會要求賠償。

屏東縣政府消保官:「就是看兩造雙方如何去協調,消費者不會故意要去打破,除非說桌子是很名貴的。」

而物品要是打破誰該賠,同樣有討論空間。

控訴母親:「不是要人家來同情我或怎樣,我只是希望說,業者他們這個桌子是不是應該稍微,安全上是不是應該要多加強。」

為人母沒有向民宿求償,對於業者第一時間沒有給予關心反而回覆「麻煩賠償」,感嘆花錢受氣。

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